Купить аудиокнигу "Хоровиц Бен - Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании"

Молодая сотрудница контакт-центра компании «Телеком» получает в работу чат с клиентом, после чего встает со своего рабочего места и просто уходит. Через несколько дней её руководитель узнает, что сотрудница мертва, а в смерти обвиняют её бывшего молодого человека. Следователь, который ведет это дело приходит к выводу, что парня девушки подставили, а искать убийцу нужно в самой компании…...

Люди – стратегический ресурс, который требует управления с учетом актуальных целей и задач организации. Майкл Армстронг предлагает проверенные техники и инструменты, нацеленные на практическое применение с учетом специфики компании. На базе реальных кейсов и исследований Армстронг выделяет правила, которые помогут избежать распространенных ошибок и быстрее запустить трансформацию HR в компании....

Быть «АМАЗОНЦЕМ» – значит, уметь находить лучших, внедрять инновации и добиваться результата, несмотря ни на что. Быть «АМАЗОНЦЕМ» можно в любой компании – большой или маленькой. Главное – освоить инструменты, необходимые, чтобы каждый день превосходить ожидания клиента.
На примере легендарных продуктов, таких как Kindle или Prime, Колин и Билл объясняют, как 14 принципов из манифеста компании позволяют ей оставаться самой большой и успешной платформой интернет-коммерции в мире. Это книга не об истории компании, а об универсальных алгоритмах подбора персонала, принятия решений и налаживания бизнес-процессов, проверенных в самых жестких условиях.
Колин Брайар и Билл Карр – бывшие вице-президенты Amazon. Ветераны компании, проработавшие в постоянном контакте с Джеффом Безосом больше десяти лет каждый. Вместе они воплощали в жизнь глобальные проекты, определявшие курс развития не только Amazon, но и всей отрасли в целом....

Умение общаться открывает двери в жизни так, как ничто другое – в буквальном смысле. Мир не создан по принципу меритократии, когда высшее положение занимают наиболее талантливые люди; и это шокирующее открытие для большинства и приятное озарение для тех немногих, кто обладает навыками общения. Технические навыки практически всегда можно приобрести и развить, а вот навыки общения – крайне редки и ценны. Овладев ими, вы сможете строить плодотворные отношения практически везде и со всеми. Вы руководите людьми в офисе или хотите познакомиться с кем-то на вечеринке? Или просто пришли к другу в гости? И там и здесь главную роль играют люди, которые умеют общаться. Ваши отношения значительно улучшатся, вы сможете намного проще добиться того, о чем всегда мечтали, и в вашем присутствии люди никогда не будут чувствовать себя неловко и некомфортно. Когда вы заговорите, они прислушаются. Станьте общительным, душой компании, и успех придет к вам.

Из книги вы узнаете:

• почему личный интерес имеет большое значение и что такое вторичный интерес;

• как изменить собственные токсичные привычки общения;

• как избавиться от убеждений и мыслей, которые разрушают взаимопонимание;

• как правильно слушать, вызывать доверие и выстраивать эмоциональную связь;

• что такое эмоциональный интеллект и как он поможет вам;

• как полезно иногда просто закрыть рот....

Книга о том, как строить доверие в бизнесе. На основе 20-летних исследований и кейсов известных компаний — Uber, Honeywell, Johnson & Johnson, Pinterest, Ritz-Carlton, Tommy Hilfiger, BP, Boeing, Volkswagen, Grameen Bank, Michelin, BBC.

Доверие — мощная сила, которая лежит в основе успеха любого бизнеса. Но сила довольно хрупкая — доверие может быть разрушено в одно мгновенье, что окажет разрушительное воздействие на прибыль и репутацию компании. Для создания и поддержания доверия необходимо понимать, на основе чего клиенты, сотрудники и инвесторы решают, можно ли доверять бизнесу.

Сандра Сачер и Шалин Гупта убедительно доказывают, что доверие строится изнутри. Оно возникает благодаря тому, что компания изначально честна по отношению к клиентам и сотрудникам: создает качественные продукты и услуги, открыта к общению, справедливо относится к людям и берет на себя ответственность за последствия принимаемых решений.

Согласно концепции авторов, доверие состоит из четырех элементов: компетентность, средства, мотивы и действия, и они объясняют, как вплести их в деятельность компании. А еще показывают, как восстановить доверие в случае утраты (да, это возможно)....

Бен Хоровиц, один из самых опытных и уважаемых предпринимателей в Кремниевой долине, делится своими рекомендациями по построению и развитию стартапов. Советы автора касаются сложнейших проблем, которые обычно не обсуждаются в бизнес-школах.

Очень многие любят рассуждать о том, как здорово иметь свой бизнес. Единицы говорят о том, что это очень сложно. Бен Хоровиц относится к последним. Он объективно анализирует проблемы, с которыми ежедневно сталкиваются лидеры, и предлагает решения, основанные на его опыте по развитию стартапов, управлению ими, продаже, консультированию и инвестировании в стартапы.

Книга полна фирменного юмора автора и его откровенных высказываний по поводу бизнеса. Она пригодится и опытным предпринимателям, и тем, кто только открывает свое первое дело. После ее прочтения вы узнаете, как быть в ситуациях, не имеющих простого решения, например:

когда приходится понижать в должности или увольнять хорошего друга;

когда нужно нанимать человека из компании, которая принадлежит вашему знакомому;

когда умные люди не становятся хорошими сотрудниками;

когда нужно решить, стоит ли продавать компанию

и во многих других непростых ситуациях....

«…Не делаем мы такие операции без повода, поймите наконец. Не делаем и точка….»

«А, вот и ничего подобного, я уже договорилась…»

...

Каждый день мы делаем дела, которые нам очень нужны и важны. Ходим на работу, зарабатываем, кушаем и одеваемся. Но счастливы ли мы? Как понять, что именно ценно для нас и ради чего мы всё это делаем? Просыпаемся каждое утро, кушаем и снова едем на работу. Так ли всё в нашей жизни, как мы хотели и мечтали в детстве?

Давай вместе разбираться в наших делах. Будем учиться слушать и слышать. Попробуем сделать себя чуточку счастливее, а может и не чуточку…

...

К изобретателю Гэллегеру обратился владелец телевизионной компании, которому была нужна помощь в борьбе с недобросовестным конкурентом. Он обещал помочь, и в состоянии алкогольного опьянения сделал робота. А зачем он его сделал и какое отношение тот имеет к телевизионной компании, Гэллегер забыл.

...

Успех цифровизации китайской экономики, начатой намного позже США и Европы, за считаные годы вывел страну в лидеры по множеству показателей. Стремительное развитие цифровых технологий не только в бизнесе, но и в государственном управлении Китая подготовило почву для множества глубоких исследований. Китайский предприниматель-миллиардер Ма Хуатэн анализирует, как именно цифровая трансформация влияет на экономические и социальные аспекты жизни людей, включая борьбу с бедностью и общий рост благосостояния. Он раскрывает секреты успеха Китая в реализации стратегии цифровизации, ее особенностях и тонкостях сочетания с национальной спецификой. Книга рассказывает, как цифровая экономика распахнула китайским интернет-компаниям двери в золотую эпоху развития, а блестящие результаты цифровизации вывели страну на мировой уровень экономического развития.

Об авторе

Ма Хуатэн – китайский предприниматель-миллиардер, основатель и председатель совета директоров телекоммуникационной компании Tencent. На момент выхода книги занимает 20-е место в рейтинге миллиардеров мира по версии журнала Forbes. Разработанная Tencent программа мгновенного обмена сообщениями QQ породила новую молодежную интернет-культуру и была использована в качестве мощного коммерческого и маркетингового инструмента, что позволило компании Ма Хуатэна добиться лидерства в других сегментах: онлайн-играх, социальных сетях, электронных платежных системах.

...

 В последнее время все больше российских компаний заявляют о намерении провести IPO - первичное размещение акций. Между тем далеко не каждый руководитель, декларирующий такое намерение, представляет себе истинные масштабы этого мероприятия. IPO не ограничивается собственно процедурой вывода компании на рынок открытого акционерного капитала. Подготовка эмиссионных документов, работа с инвесторами и начало биржевых торгов акциями - лишь верхушка айсберга. Под водой остается огромная предварительная работа по приведению показателей компании в соответствие с требованиями международных стандартов.

 Авторы подробно освещают все аспекты организации и проведения IPO: реструктуризацию компании-эмитента, выстраивание корпоративной культуры и принципов корпоративного управления, повышение прозрачности юридической структуры фирмы и известности ее бренда, улучшение ее репутации как благонадежного эмитента и многое другое, что в итоге привлечет внимание инвесторов именно к данной компании и поможет ей выйти на новые рубежи.

Доп. информация: Аудиокнига предназначена для руководителей предприятий, финансовых директоров и консультантов, инвестиционных аналитиков, аудиторов, учащихся финансовых вузов.

...

Серия: 1 Hour Expert
Раньше их было мало… Но сегодня их больше, чем Вам кажется. На самом деле, велика вероятность, что некоторые из них работают в Вашей компании прямо сейчас. Они корпоративные зомби, живые мертвецы корпоративного мира!
Корпоративные зомби - это скучные, безжизненные, невдохновленные и кажущиеся мертвыми сотрудники и менеджеры, которых можно встретить в любой организации. И не их вина в том, что они стали зомби, виноваты компании, которые их заразили. Но надежда есть! Хотя... лишь чудо может их спасти!
"Корпоративные зомби" - это революционная и провоцирующая программа, которая поможет вдохнуть жизнь, добавить страсти и энергии компаниям и их сотрудникам. Известный эксперт в области управления Джон Вон Эйкен поделится уникальным опытом и практичными идеями о том, как повысить эффективность компании, вернув ее сотрудников к жизни.

...