Слушать аудиокнигу "Ерохин Александр - Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат" бесплатно без регистрации
0 Просм.
1-03-01 , 05:38
Chelovek42
Ерохин Александр - Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
- В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.
Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают:
– зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами;
– какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж;
– как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера;
– почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот;
– что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%.
Александр Ерохин – бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами.
Андрей Климов – более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге.
Год: 2023
Жанр:Бизнес
Автор: Ерохин Александр
Исполнитель: Хасиев Альберт
File engine/lazydev/dle_subscribe/index.php not found.
Продолжительность: 12:18:14
Битрейт: 61 kbps
Аудиокодек: mp3
Канал: Стерео
Описание:
