Слушать аудиокнигу "Бумбуриди Полихрон - Уволить нельзя мотивировать. 10 принципов экологичного менеджмента для получения выдающихся результатов от сотрудников" бесплатно без регистрации

Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников. Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в этой аудиокниге наработками, полученными за годы ведения проекта....

Из неё вы узнаете о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые решения. Хотя все перечисленное – часть стандартной управленческой работы, именно здесь у многих руководителей по прежнему сохраняются плохие привычки, приводящие к дорогостоящим ошибкам. Освоение практик регулярного менеджмента поможет повысить качество операционного управления и получать устойчиво высокие результаты во всей организации.

«Практики регулярного менеджмента» предназначена для занятых людей, поэтому в ней нет пространного сторителлинга или ультрамодных управленческих теорий. Каждая из практик описана в виде четкого алгоритма и набора принципов, и сопровождается примерами из жизни.

Она адресована первым лицам, которые намерены трансформировать производственную систему и культуру своей организации – перейти от ручного управления или бюрократии к регулярному менеджменту, а также руководителям любого уровня, которые хотят улучшить свои управленческие навыки. И предназначена для руководителей-практиков, в первую очередь – высшего звена....

Позитивная книга. Очень легко и просто написана, но при этом об очень важных вещах. Уже с обложки читателю обещают 17 правил менеджмента, каждой из них освящена отдельная глава.

основные значимые мысли книги:

1. Если у вас нет стратегии, то нет и бизнеса
2. успешное и прибыльное дело не может идти само по себе или с помощью наемных сотрудников. Важна ежедневная работа директора. "Директор должен приходить на работу каждый день"
3.Важно, с кем ты работаешь. Поэтому в свою лодку, а автор называет это автобусом, нужно сажать правильных людей.
4. Важно быть порядочным и придерживаться принципов. Это экономит время и деньги.
5. Автор развенчивает правило «Клиент всегда прав» и говорит о том, что нужно искать своего клиента, работать только на него.
6. «Узнавайте что-то новое о конкурентах каждый день. Это лучший способ узнать что-то новое о себе самом».
7. Автор подчеркивает значимость планов. «Как говорил гроссмейстер Тартаковер, уж лучше план плохой, чем никакого».
8. «Ты можешь изменить лишь то, что можешь посчитать».
9. «Ни одна цель не бывает последней»
И еще много интересной информации о позитивном менеджменте по-русски...

Успех фирмы Toyota уже многие десятилетия вызывает неизменный интерес менеджеров и бизнесменов по всему миру. Надежность автомобилей Toyota стала эталоном для мировой автопромышленности, поэтому каждый, кто заинтересован в повышении качества товаров и услуг, так или иначе должен познакомиться с опытом этой корпорации. Автор аудиокниги рассказывает об истоках успеха Toyota, анализируя дао компании – ее уникальную философию бизнеса, в основе которой лежат 14 основных принципов управления. Фундаментальная основа дао Toyota – в уникальном подходе к персоналу, заключающемся в воспитании, обучении и развитии....

Что отличает выдающихся людей от всех остальных? Почему одни остаются середнячками, в то время как другие достигают великолепных результатов? Что определяет наш успех? Образование? Опыт работы? Амбиции? Талант? Автор этой книги, колумнист и редактор Fortune, уверен: талант (равно как и все вышеперечисленное) здесь ни при чем! Колвин изучил результаты многочисленных исследований природы успеха и пришел к убедительному выводу: экстраординарные результаты достигаются людьми, которые особым образом практикуются в избранной сфере деятельности. Как они это делают? Автор подробно отвечает на этот вопрос и описывает главные принципы «осознанной практики» в своей книге....

Внутри — 9 принципов, благодаря которым можно значительно ускорить процесс познания. Чего угодно. Актуальная, отлично структурированная, практичная книга про развитие hard skills в эпоху, когда нужно постоянно учиться новому.

Сегодня непрерывное обучение и самообразование — необходимость. Скотт Янг изучил последние исследования и опыт выдающихся личностей, чтобы понять, какие методы обучения дают максимальный эффект, позволяют раскрыть в себе новые таланты, а также выйти на более высокие уровни понимания и запоминания информации.

Под обложкой вы найдете описания принципов быстрого самообразования, которые помогут осваивать сложные навыки, развивать конкурентные преимущества и строить карьеру....

Один из самых авторитетных мировых экспертов по поведению и изменениям Бен Тайлер предлагает собственную концепцию, которая состоит всего из трех шагов и помогает добиваться реальных перемен.

Успех любого человека или бизнеса зависит от способности меняться. Компания, которая хочет оставаться лидером в своей области, должна непрерывно внедрять инновации. Человеку, стремящемуся к карьерному или личностному росту, нужно предпринимать для этого какие-то действия.

Из книги вы узнаете

почему изменения так важны, но так сложно даются;

как применять концепцию на практике для получения выдающихся результатов;

как правильно составить пошаговый план и начать действовать, основываясь на последних данных науки о поведении.

В конце книги вы найдете «Справочник по изменению поведения» — 82 практических совета, основанных на науке о поведении. Они помогут правильно составить план действий. А затем — систематически и эффективно достигать важных изменений там, где вы считаете нужным: на работе, дома и в любых ситуациях....

Книга о фасилитации, которая поможет перейти на новый уровень лидерства, раскрыть потенциал всей команды и проводить управляемые, эффективные совещания.

В своем развитии лидер проходит несколько этапов. Один из последних — фасилитатор. У такого руководителя «все работает само». Он видит недостатки и достоинства каждого человека, умеет раскрывать потенциал сотрудников и нивелировать негативные стороны. Он мотивирует, вовлекает и наделяет ответственностью, контролирует выполнение и извлекает уроки. Такой лидер способен создавать сильные команды и такие организации, которые живут и работают как здоровый организм.

Фасилитация помогает организовывать и проводить управляемые и эффективные совещания, чтобы вдохновлять, мотивировать и вовлекать сотрудников, настраивать их на нужный лад. Эта методика позволяет увидеть и обсудить максимальное количество альтернатив и выбрать оптимальное решение с учетом знаний, опыта и мнений всех участников. И самое главное — подтолкнуть команду к тому, чтобы пойти и сделать то, о чем все вместе договорились. Фасилитация превращает безразличных людей, воспринимающих совещание как тяжкую повинность, в деятельных и инициативных.

Если сам термин вызывает у вас скепсис, просто замените его на «умение проводить результативные совещания» — это выражение полностью раскрывает смысл фасилитации....

Технологии наказания подчиненных стали главной табуированной темой современного менеджмента – в отличие от огромного количества теорий и методик поощрения и вознаграждения персонала. Гуру менеджмента обычно произносят дежурные фразы об отрицательной роли наказаний в практике управления или стыдливо обходят эту тему стороной, опасаясь прослыть негуманными и неполиткорректными, а управленцы продолжают биться головой об стену в бесплодных попытках повысить исполнительскую дисциплину подчиненных,□– и всё потому, что и те, и другие недооценивают роль наказаний как инструмента управления и не умеют его применять.

Это уникальное практическое руководство поможет вам объективно посмотреть на реальность и разобрать причины своих прежних управленческих ошибок и неудач. Вместе с Александром Фридманом вы шаг за шагом построите собственную систему коррекции нежелательного поведения сотрудников и получите уникальный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании.

Как и в своих предыдущих книгах, «Вы или вас» и «Вы или хаос», ставших бестселлерами, Александр Фридман последовательно придерживается жесткого и прагматичного подхода к управлению, учитывая особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса....

Однажды Стив Джобс дал совет: «Оставляйте вмятину во Вселенной». Гай Кавасаки тот человек, который не просто оставил вмятину, а продырявил Вселенную насквозь. Джобс не был впечатлён его кандидатурой при приёме на работу, тем не менее Кавасаки добился в Apple выдающихся результатов, заставив весь мир фанатеть от их продукции. Эта книга не является автобиографией, скорее это коллекция поучительных историй, которые дают знания. Она содержит 183 мудрых совета от иконы Кремниевой долины, многие из которых бесценны, а некоторые стоят более 2,5 миллиардов долларов....

Вы готовы играть по правилам богатых, успешных и преуспевающих людей?

Вы когда-нибудь задавали себе вопрос: почему одни бизнесмены успешнее других? Или почему одни компании процветают, а другие влачат жалкое существование или близки к банкротству? Ответ на эти вопросы не сводится только к удаче, опыту или возможностям.

Разница между ними в правилах, по которым они играют!

Успешные и состоятельные бизнесмены зарабатывают и тратят деньги, а также строят свою карьеру по другим правилам. На самом деле, преуспевающие люди живут в мире, законы которого знают немногие. Многим кажется, что там все основано на неэтичных или аморальных стандартах. Но это не так. Эти законы позволяют максимально эффективно использовать свое время, получать прибыль, принимая мудрые решения, ставить перед собой цели и реализовывать их, добиваться выдающихся результатов.

В программе БИЛЕТ В БИЗНЕС КЛАСС автор рассказывает о правилах, по которым играют, живут и работают успешные люди, а также о том, как применить их в Вашей жизни. Советы Джона Вон Эйкена, ведущего эксперта по бизнес развитию и личностному росту в России и СНГ, помогут Вам применять «правила процветания и выдающихся результатов» в Вашей жизни.

Из этой захватывающей и познавательной программы Вы узнаете:

1. Как максимально быстро продвинуться вверх по карьерной лестнице с минимальными затратам времени и сил
2. Как понять, что движет Вами, в чем смысл и цели Вашей жизни
3. Как стать профессионалом, которого ценят и за которым охотятся
4. Как обрести необходимую в бизнесе и личной жизни уверенность в себе и в том, что Вы делаете.
5. Как зарабатывать больше и работать эффективнее
6. Как познакомиться и найти общий язык с влиятельными людьми, которые помогут Вам быстрее достичь успеха
7. Как гарантировать то, что Ваш успех – не случайность, а постоянная закономерность...

Менеджеры и руководители постоянно находятся в поиске новых, инновационных методов повышения результативности своей компании. На рынке сегодня нет недостатка в консультантах, тренерах и гуру, готовых предложить «новейшие» идеи о том, как правильно управлять компанией и добиться успеха. Часто их мнения звучат очень значительно, но их истинность далеко не всегда подтверждается.

И, к сожалению, большинство «модных идей» стоят успеха компаниям и карьеры их руководителям!

Правда в том, что очень многие «священные» убеждения и методики бизнеса это не что иное, как иллюзии, которые уже не актуальны для современного рынка! И если вовремя не определить, какие из Ваших идей уже успели превратиться в миражи, можно довести компанию до банкротства!

Может быть пришло время провести ревизию Ваших концепций?

«Миражи топ-менеджмента, Мифы и заблуждения, стоящие руководителям успешной карьеры» - это программа, которая предлагает свежий и нестандартный взгляд на самые распространенные методики и концепции бизнеса, которые уже потеряли свою эффективность. Вы узнаете правду:

Из данной программы Вы узнаете о том:

* О планировании - почему планирование сегодня важно как никогда?
* О мотивации - почему компании не могут мотивировать своих сотрудников?
* Об организации - почему схемы оргструктуры и должностные инструкции не работают, а только замедляют процессы и вносят путаницу?
* О системах оплаты труда - почему большинство систем признания и поощрения не работают и не соответствуют потребностям и желаниям сотрудников?
* О развитии - почему развитие и внедрение изменений по системе «шаг-за-шагом» - это неудачный выбор, ведущий к катастрофе?
* О сотрудниках - почему люди не являются самым ценным ресурсом компании и не воспринимаются, как «основа основ»?
* О клиентах - почему компании заявляют, что любят клиентов, а сами ставят их на последнее место?

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компании России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, LVB, Юнитекс, Русимпорт и
Сибирский Берег.

(В комплект включена рабочая тетрадь)

Доп. информация: В наличии имеються еще много аудиокниг Вон Эйкена в формате 320kbps, 44kHz, stereo. Надо ли их выкладывать ? На трекере они все есть в формате 32kbps, но может кому то понадобиться с битрейтом 320kbps. Этой книги я на трекере не нашел, поэтому и выкладываю. Как только кто-нибудь попросит выложить остальные. Сделаю.

Что имееться в наличии:
HR, 19 Ловушек для менеджеров, Билет в бизнес класс, Битва за должность, Ваш 25-й час, Ваш 25-й час для Продавцев, Ваш 25-й час для Руководителей, Ваша золотая рыбка, Гнилая работа, Драйв, Запретный маркетинг, Корпоративные зомби, Кофеин для менеджеров, Кофеин для продавцев, Кто украл мою силу, Моя первая продажа, Недосягаемые, Никогда не сдавайся, Продажа услуг, Решено - Ключи к быстрому и эффективному решению проблем быстро и навсегда, Сгорел на работе, Сила продаж, Спасибо - я просто смотрю, Счастливчик, Точка отсчета, Фейс-контроль, Что у босса в голове, Эффект матрешки.

...