Слушать аудиокнигу "Культур-Мультур - Если запахло жареным. Истории о еде, феминизме и гневе. Кратко. Джеральдина ДеРуитер" бесплатно без регистрации

«Эта книга – сокращенный пересказ произведения Carl Sewell and Paul B. Brown „Customers for Life: How to Turn That One-Time Buyer Into a Lifetime Customer“.

Мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи.

В этом полностью переработанном и обновленном издании классики обслуживания клиентов Карл Сьюэлл дополняет свои проверенные временем советы свежими идеями и новыми примерами и объясняет, как новаторские «Десять заповедей обслуживания клиентов» применимы в современном мире.

Опираясь на свой невероятный успех в превращении своего дилерского центра Cadillac в Далласе во второй по величине в Америке, Карл Сьюэлл раскрыл секрет того, как заставить клиентов возвращаться снова и. Живое, практичное повествование установило стандарт превосходного обслуживания клиентов и стало многолетним бестселлером. Опираясь на эту прочную основу, это расширенное издание включает пять совершенно новых глав, а также существенные дополнения к оригинальному материалу, основанные на уроках, которые Сьюэлл усвоил за последние десять лет.

Сьюэлл фокусируется на ожиданиях и требованиях современных потребителей и сотрудников, показывая, что компании могут оставаться приверженными качественному обслуживанию в быстро меняющемся новом тысячелетии, придерживаясь своего проверенного временем подхода: выясните, чего хотят клиенты, и убедитесь, что они это получат. Его «Десять командоров» содержат основные руководящие принципы, в том числе:

• Недообещайте, перевыполняйте: никогда не разочаровывайте своих клиентов, взимая с них больше, чем они планировали.
• Нет жалоб? Что-то не так: если вы никогда не спрашиваете своих клиентов, чего еще они хотят, как вы собираетесь им это дать?
• Измеряйте все.»...

Эта книга является сокращенным изложением работы Озана Варола "Думай как ракетостроитель: простые стратегии для значительного прогресса в работе и жизни". Мы существенно уменьшили объем, но сохранили ключевые идеи. Ракетостроение считается вершиной технологических достижений, но на самом деле оно представляет собой высшую форму определенного типа мышления — способность вообразить невозможное и найти решение для неразрешимых задач. Этот путь мышления позволил Нилу Армстронгу совершить исторический шаг для человечества, помогает космическим аппаратам преодолевать огромные расстояния и точно приземляться, и приближает нас к жизни на других планетах. Хорошая новость в том, что вы не обязаны быть ракетостроителем, чтобы думать как они. В этой книге Озан Варол делится девятью стратегиями из области ракетостроения, которые могут помочь вам сделать значительный прогресс в различных сферах жизни — будь то карьера, бизнес, новые навыки или создание инновационного продукта. Сегодня умение думать как ракетостроитель — это ключевой навык. Мы все сталкиваемся с трудными и новыми вызовами, и те, кто способен их преодолеть в условиях неопределенности и ограниченного времени, получают серьезное преимущество. Книга "Думай как Илон Маск" вдохновит вас на собственное достижение высот и поможет добиться успеха....

«Эта книга – сокращенный пересказ произведения Bronnie Ware „Top Five Regrets of the Dying: A Life Transformed by the Dearly Departing“.

Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи.

Бестселлер, который прочитали более миллиона человек по всему миру и который был переведен на 29 языков.

После многих лет работы, не приносящей удовлетворения, Бронни начала искать работу по душе. Несмотря на отсутствие формального образования и опыта в этой области, она нашла себя в сфере паллиативной помощи. За время, проведенное ею с умирающими, жизнь Бронни преобразилась. Позже она написала пост в интернет-блоге, в котором изложила наиболее распространённые сожаления, высказанные людьми, о которых она заботилась. Публикация приобрела такую популярность, что за первый год её прочитали более трёх миллионов читателей по всему миру. По многочисленным просьбам Бронни впоследствии написала книгу «Пять откровений о жизни», чтобы поделиться своей историей.

У Бронни была яркая и разнообразная жизнь. Применяя уроки, полученные людьми, находящимися на грани смерти, к своей жизни, она пришла к пониманию того, что каждый может умереть с душевным спокойствием, если сделает правильный выбор.

В этом переработанном издании Бронни рассказывает о том, насколько значимы эти сожаления и как мы можем позитивно решать их, пока у нас ещё есть время. Это смелая, меняющая жизнь книга, которая поможет вам стать более сострадательными и вдохновит жить той жизнью, для которой вы действительно созданы....

«Эта книга – сокращенный пересказ произведения Daniel Kahneman „Thinking, Fast and Slow“.

Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи.

Основополагающие исследования нобелевского лауреата Даниэля Канемана в области поведенческой психологии, поведенческой экономики и исследований счастья оказали влияние на развитие экономики и маркетинга. Книга «Думай медленно… решай быстро» – ясное и познавательное изложение дела всей его жизни. Она изменит ваше представление о мышлении.

Две системы определяют то, как мы думаем и делаем выбор, объясняет Канеман: Система первая – быстрая, интуитивная и эмоциональная; Система вторая – более медленная, более взвешенная и более логичная. Исследуя, как обе системы функционируют в сознании, Канеман раскрывает как необычайные возможности, так и предвзятость быстрого мышления, а также всепроникающее влияние интуитивных впечатлений на наши мысли и выбор.

Уникальные работы Канемана преобразили когнитивную психологию и положили начало новым направлениям – поведенческой экономике и исследованиям счастья. В этой новаторской книге Канеман показывает, как работает разум, и предлагает практические и поучительные идеи о том, как мы делаем выбор как в деловой, так и в личной жизни, и как мы можем избежать ментальных сбоев, которые часто приводят к неприятностям....

Эта книга – сокращенный пересказ произведения Zbigniew Brzezinski «The Grand Chessboard: American Primacy and Its Geostrategic Imperatives».

Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи.

В этой основополагающей работе известный политолог Збигнев Бжезинский предлагает провокационную геостратегию американского превосходства. Ключевая задача Соединенных Штатов, утверждает он, состоит в том, чтобы стать единственным политическим арбитром в Евразии и не допустить появления любой соперничающей державы, угрожающей нашим материальным и дипломатическим интересам. Евразийский континент, где сосредоточена большая часть населения земного шара, сосредоточены природные ресурсы и экономическая активность, – это «великая шахматная доска», на которой, по утверждению Бжезинского, превосходство Америки будет утверждено и оспорено. С характерной проницательностью и ясностью Бжезинский охватывает период от распада Советского Союза до подъема Китая.

«Великая шахматная доска» – знаковая работа как в творчестве Бжезинского, так и в области политологии. Она остается важнейшим и действенным инструментом защиты важнейших интересов Америки в Евразии и за ее пределами....

«Эта книга – сокращенный пересказ произведения Ray Dalio „Principles: Life and Work“. Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи. Рэй Далио, один из самых успешных инвесторов и предпринимателей в мире, делится своими принципами, которые он разработал, усовершенствовал и применял на протяжении последних 40 лет для достижения уникальных результатов как в жизни, так и в бизнесе. Эти принципы может использовать любой человек или организация для достижения своих целей.В 1975 году Рэй Далио основал инвестиционную компанию Bridgewater Associates в своей двухкомнатной квартире в Нью-Йорке. Сорок лет спустя Bridgewater заработала для своих клиентов больше, чем любой другой хедж-фонд в истории, и стала пятой по значимости частной компанией в США, согласно журналу Fortune. Сам Далио был включен журналом Time в список 100 самых влиятельных людей мира. За это время Далио открыл для себя ряд уникальных принципов, которые привели к созданию исключительно эффективной корпоративной культуры Bridgewater, которую он описывает как «меритократию идей, стремящуюся к достижению значимой работы и значимых отношений посредством радикальной прозрачности». Именно эти принципы, являются, по мнению Далио, залогом его успеха....

Эта книга – сокращенный пересказ произведения Joseph Campbell «The Hero with a Thousand Faces». Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи. «Тысячеликий герой» оказал влияние на миллионы читателей, сочетая в себе идеи современной психологии с революционным пониманием сравнительной мифологии. На этих страницах Кэмпбелл описывает Путешествие Героя – универсальный мотив приключений и трансформации, пронизывающий практически все мифологические традиции мира. Он также исследует Космогонический цикл – мифическую схему создания и разрушения мира.«Тысячеликий герой» продолжает находить новую аудиторию в самых разных областях – от религии и антропологии до литературы и киноведения. Книга также оказала глубокое влияние на творческих людей, включая писателей, авторов песен, гейм-дизайнеров и кинематографистов, и продолжает вдохновлять всех, кто интересуется присущей человеку потребностью рассказывать истории....

«Эта книга – сокращенный пересказ произведения Eric Berne „Games People Play: The Basic Handbook of Transactional Analysis“. Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи. Книга «Игры, в которые играют люди: основы транзактного анализа» произвела революцию в нашем понимании того, что на самом деле происходит во время самых базовых социальных взаимодействий. Выпущенная тиражом более пяти миллионов экземпляров, классическая книга доктора Эрика Берна остаётся такой же поразительной и откровенной, как и в день своей первой публикации. Мы постоянно играем в игры – в сексуальные игры, супружеские игры, игры за власть с начальством и соревновательные игры с друзьями. Подробно описывая конкурсы статуса, такие как «Мартини» (я знаю способ получше), смертельные парные ссоры, такие как «Если бы не ты» и «Скандал», и популярные истории флирта, такие как «Игра в чулок» и «Давай подерёмся с тобой», доктор Берн раскрывает тайные уловки и бессознательные действия, которые управляют нашей жизнью. Книга «Игры, в которые играют люди» признана самой оригинальной и влиятельной книгой по популярной психологии нашего времени....

«Эта книга – сокращенный пересказ произведения Jen Sincero „You Are a Badass“. Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи. Первая в истории книга по саморазвитию, которая поможет миллионам людей по всему миру преобразить свою жизнь с помощью юмора, дерзости и изредка ругательств.В этом увлекательном руководстве по изменению мышления и жизни автор мегабестселлеров и коуч по достижению успеха Джен Синсеро предлагает 28 небольших глав, полных уморительных и вдохновляющих историй, мудрых советов, любящих, но крепких пинков под зад и простых в выполнении упражнений, которые помогут вам:Определить и изменить саморазрушающие убеждения и поведение, которые мешают вам получить желаемое.Изменить свою энергию и привлечь желаемое.Создать жизнь, которую вы по-настоящему любите. И начать создавать её ПРЯМО СЕЙЧАС.К концу книги вы поймете, как преодолеть то, что вас сдерживает, совершить серьезные изменения и начать жить той жизнью, которая когда-то казалась невозможной....

Эта книга – сокращенный пересказ произведения Clarissa Pinkola Estés «Women Who Run with the Wolves: Myths and Stories of the Wild Woman Archetype». Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи. В каждой женщине живёт мощная инстинктивная сила, полная страстного творчества и непреходящего знания. Она – Дикая Женщина, олицетворяющая инстинктивную природу женщин. Но она – вымирающий вид. Ибо, хотя дары дикой природы принадлежат нам от рождения, попытки общества «цивилизовать» нас, загоняя нас в жёсткие рамки, заглушают глубокие, живительные послания наших собственных душ.В книге «Бегущая с волками» доктор Кларисса Пинкола Эстес раскрывает богатые межкультурные мифы, сказки, народные предания и истории, многие из которых взяты из её собственных традиций, чтобы помочь женщинам восстановить связь с неистовыми, здоровыми, провидческими качествами этой инстинктивной природы. Благодаря историям и комментариям этой замечательной книги мы восстанавливаем, исследуем, любим и понимаем Дикую Женщину и воспринимаем её как нечто, одновременно магическое и целебное.Доктор Эстес создала новый лексикон для описания женской психики. Плодородная и дающая жизнь, она представляет собой психологию женщины в самом истинном смысле, познание души....

- Что ты опять здесь забыл?! - Тонкие бровки над прекрасными зелеными глазами сошлись. Дело запахло жареным. Красотка мне была не рада.
- Так вот. Увидел объявление, что у вас вакансия открыта… - Ляпнул первое, что в голову пришло. Листовка о наборе санитаров висела прямо перед моим носом.
- Тебе нужна работа?
- Очень… - Прикинулся несчастным и убитым. Похоже, только так с Миланой и можно - давить на жалость. Тогда, глядишь, не выгонит.
- У меня есть другое предложение.
- Серьезно? Какое? - В голове пронеслись варианты, где можно провести свидание. И все, что за ним должно произойти…
- Мужем моим поработаешь?
- Мужем? - Вот это хватка у девчонки! Вот это я понимаю - подход к вопросу!
- Да. Ненастоящим. Ничего неприличного. Только бизнес....

Изучение истории ВКП(б), изучение истории борьбы на­шей партии со всеми врагами марксизма-ленинизма, со всеми врагами трудящихся помогает овладевать большевизмом, повышает политическую бдительность.

Изучение героической истории большевистской партии во­оружает знанием законов общественного развития и поли­ тической борьбы, знанием движущих сил революции.

Изучение истории ВКП(б) укрепляет уверенность в окон­чательной победе великого дела партии Ленина — Сталина, победе коммунизма во всем мире.

Книга эта кратко излагает историю Всесоюзной Коммуни­стической партии (большевиков).

...