Купить аудиокнигу "Шоул Джон - Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают"

Джон Леннон - одна из самых ярких фигур уходящего в историю XX века. Он стал создателем принципиально нового направления в современной музыке, а его песни многие годы слушают миллионы людей. Книга Голдмана признана одной из самых скандальных биографий Джона Леннона: ее стилистика во многом определяется характером героя. Альберт Голдман резко и жестко говорит о взлетах и падениях Джона Леннона, глубоко и искренне сочувствуя ему и восхищаясь его творчеством....

Руководители Google, Apple, Alibaba и других крупных мировых компаний рассказали в этой книге, как с помощью диджитал-технологий им удается удерживать свои позиции и ежегодно осуществлять прорывы. Cisco написала эту книгу для стартапов и других компаний, перед которыми стоит вопрос роста в эпоху изменений. Прочитав эту книгу, вы сможете применить опыт таких гигантов, как Uber, Xiaomi и WhatsApp, чтобы улучшить свой продукт, клиентский сервис, маркетинг и больше зарабатывать. Авторы предлагают внедрять цифровые технологии сегодня или умереть завтра, отдав свою долю рынка маленькому, но технологичному стартапу....

Прочитано по изданию: Москва, "АСТ, Хранитель" 2007 г.

Перевод: Владислав Задорожный

Джон Кейз (англ. John Case — псевдоним, под которым с 1997 по 2006 годы работали семейная пара Джим и Кэролин Хоган (англ. Jim and Carolyn Hougan). Оба — выпускники Висконсинского университета и члены Американской гильдии писателей и Американской ассоциации детективных писателей. В 2007 г. творчество Джона Кейза окончено ввиду смерти Кэролайн.

Никола Тесла.

 Гениальный физик, которого часто называли Леонардо да Винчи XX века.

 Его уникальный архив считался бесследно исчезнувшим.

 Но... теперь все больше оснований полагать, что это не так.

 Научное наследие Теслы не просто найдено, но оказалось в руках талантливого ученого, одержимого жаждой мести всему человечеству.

 У него достаточно таланта, чтобы расшифровать эти записи, - и достаточно энергии, чтобы использовать полученные знания во вред...

 Его необходимо остановить!

...

Вы когда-нибудь удивлялись, почему одни люди удачливее других?
Это вполне логичный вопрос, и большинство из нас задавалось им не раз в своей жизни. Если оглянуться вокруг, действительно, может показаться, что одним людям постоянно сопутствует удача, а удел других вечное невезение. А что, если удача это не что-то, что дается свыше, а лишь несколько принципов, применение которых повышает вероятность успеха? Lucky это захватывающая аудиокнига, дающая ответы на вопросы, что же такое 'удача' и как можно сделать везение Вашим спутником во всех жизненных ситуациях.
Джон Вон Эйкен поделится своим уникальным видением 'удачливости' и 'невезучести' и расскажет: - Как каждый из нас может увеличить процент везения в своей жизни, приняв соответствующее решение. - О том, почему мнение большинства людей о 'Любимчиках Фортуны' это не более, чем миф. - О результатах последних научных исследований на тему 'удачливости' невезения'. - О том, почему некоторые люди могут преодолеть 'полосу невезения',; а другие наслаждаются подарками Судьбы. - О том, что необходимо делать для того, чтобы Удача стала Вашей постоянной спутницей, сопровождающей Вас любых начинаниях. - О том, как стать еще удачливее, даже если Вы считаете себя достаточно везучим человеком. - О том, как 'передавать' удачу от одного человека к другому.

...

Вы готовы играть по правилам богатых, успешных и преуспевающих людей?

Вы когда-нибудь задавали себе вопрос: почему одни бизнесмены успешнее других? Или почему одни компании процветают, а другие влачат жалкое существование или близки к банкротству? Ответ на эти вопросы не сводится только к удаче, опыту или возможностям.

Разница между ними в правилах, по которым они играют!

Успешные и состоятельные бизнесмены зарабатывают и тратят деньги, а также строят свою карьеру по другим правилам. На самом деле, преуспевающие люди живут в мире, законы которого знают немногие. Многим кажется, что там все основано на неэтичных или аморальных стандартах. Но это не так. Эти законы позволяют максимально эффективно использовать свое время, получать прибыль, принимая мудрые решения, ставить перед собой цели и реализовывать их, добиваться выдающихся результатов.

В программе БИЛЕТ В БИЗНЕС КЛАСС автор рассказывает о правилах, по которым играют, живут и работают успешные люди, а также о том, как применить их в Вашей жизни. Советы Джона Вон Эйкена, ведущего эксперта по бизнес развитию и личностному росту в России и СНГ, помогут Вам применять «правила процветания и выдающихся результатов» в Вашей жизни.

Из этой захватывающей и познавательной программы Вы узнаете:

1. Как максимально быстро продвинуться вверх по карьерной лестнице с минимальными затратам времени и сил
2. Как понять, что движет Вами, в чем смысл и цели Вашей жизни
3. Как стать профессионалом, которого ценят и за которым охотятся
4. Как обрести необходимую в бизнесе и личной жизни уверенность в себе и в том, что Вы делаете.
5. Как зарабатывать больше и работать эффективнее
6. Как познакомиться и найти общий язык с влиятельными людьми, которые помогут Вам быстрее достичь успеха
7. Как гарантировать то, что Ваш успех – не случайность, а постоянная закономерность...

«Битва за должность. 9 законов эффективного продвижения вверх по карьерной лестнице» - это динамичная и очень полезная аудиокнига, которая расскажет, что необходимо делать для того, чтобы заслужить репутацию человека, не только достойного повышения, но и готового к нему. В ней известный эксперт в области менеджмента, Джон Вон Эйкен, предлагает уникальные советы, которые помогут получить долгожданное продвижения по службе.
Из данной программы Вы узнаете о том:
Почему битва за должность сегодня – это именно битва со своими законами и тактикой?
О причине № 1, по которой большинство сотрудников так никогда и не получают повышения
На какие критерии опираются руководители, принимая решения о повышении?
Как увидеть и использовать возможности продвижения по службе в Вашей компании?
О конкретных приемах, позволяющих стать незаменимым сотрудником в Вашей компании
О том, как новички могут затмить «ветеранов» компании в битве за повышение
И о том, как вести эту битву за должность благородно . . . и в итоге одержать в ней победу
Доп. информация: На определенном этапе развития нашей карьеры мы все начинаем мечтать о переходе в другую должность, предполагающую большую ответственность, значимость и более привлекательные финансовые условия. Но, к сожалению, большинству сотрудников так и не удается этого добиться. И им кажется, что сколь усердно бы ты не работал, все равно руководители этого никогда не заметят. Но все дело в том, что...
сегодня одной упорной работы уже недостаточно!
Если Вы хотите быть замеченным в компании и получить желанное повышение, нужно понимать, что для этого потребуется гораздо больше, чем прилежный труд и безупречная репутация. Для продвижения по службе необходимо понять, как мыслят компании и их руководители, и на основе чего они принимают решения о повышении своих сотрудников. «Законы эффективного продвижения» помогут перевести Вашу карьеру на новый уровень!

...

Драйв, по сути, не является какой-то магической энергией или чертой характера; это, скорее, другой тип мышления, решение жить не так, как все, по новым, уникальным правилам... А почему, возникает вопрос, нужно жить и играть по новым правилам?
Потому что сама игра изменилась!
Драйв, 15 новых правил игры, помогающих вести людей и организации вперед к достижению выдающихся результатов - это программа, которая предлагает абсолютно новый, смелый и вызывающий подход к тому, как на практике разбудить страсть и дух инноваций в Вашей компании, задать ей верное направление движения и укрепить ее позиции.

Из этой аудиокниги Вы получите целый набор полезнейших советов и интересных фактов, которые помогут ответить на многие вопросы, среди которых:
- Почему правила игры современного бизнеса (да и сама игра) изменились и продолжают постоянно меняться?
- Откуда появляется драйв и как разбудить его в Вашей компании?
- Каков ключевой элемент, который компания должна развивать в своей культуре для того, чтобы драйв не только появился, но возродил к жизни все составляющие организации?
- Как организовать и направить в продуктивное русло драйв, появившийся в людях и в компании в целом?
- Как надолго сохранить и удержать рядом с собой лучших сотрудников, ведя их вперед, в духе творчества и инноваций?
- Каковы важнейшие шаги, гарантирующие, что компания никогда не истощит интеллектуальный капитал?
- Как всегда оставаться в авангарде, постоянно придумывая свой "Новый Великий Шаг"?...

Серия: 1 Hour Expert
Раньше их было мало… Но сегодня их больше, чем Вам кажется. На самом деле, велика вероятность, что некоторые из них работают в Вашей компании прямо сейчас. Они корпоративные зомби, живые мертвецы корпоративного мира!
Корпоративные зомби - это скучные, безжизненные, невдохновленные и кажущиеся мертвыми сотрудники и менеджеры, которых можно встретить в любой организации. И не их вина в том, что они стали зомби, виноваты компании, которые их заразили. Но надежда есть! Хотя... лишь чудо может их спасти!
"Корпоративные зомби" - это революционная и провоцирующая программа, которая поможет вдохнуть жизнь, добавить страсти и энергии компаниям и их сотрудникам. Известный эксперт в области управления Джон Вон Эйкен поделится уникальным опытом и практичными идеями о том, как повысить эффективность компании, вернув ее сотрудников к жизни.

...

Вы помните все эти маркетинговые технологии и стратегии, которые мы изучали в 90-е годы? Сегодня они не только устарели, но и приносят больше вреда, чем пользы! И все динамично и успешно развивающиеся компании уже это поняли. И еще они знают то, чего не знают большинство других организаций. . .

... они знают, что большинство самых эффективных маркетинговых стратегий !

В этой уникальной и провокационной аудиокниге легендарный эксперт в области маркетинга и продаж Джон Вон Эйкен проведет Вас по самым потаенным уголкам эффективного маркетинга, рассказывая о запретных стратегиях, приносящих результаты и повышающих прибыльность. Программа даст Вам уникальный обзор современных тенденций в области маркетинга, включая:

- Разницу между и маркетингом (и почему один из этих вариантов практически гарантирует провал)
- Почему большинство усилий по маркетингу, от исследований до рекламы, практически неэффективны и не приносят видимых результатов
- Практические советы о том, как создать уникальные конкурентные преимущества Вашей компании, что поможет ей на голову опередить конкурентов
- Почему реклама в СМИ со временем теряет эффективность (и какие инструменты стоит использовать для увеличения объемов продаж)
- Советы в области общения с клиентами, в частности выбора канала общения, которые действительно привлечет их внимание и побудит покупать больше
- Как дистрибуция товаров и услуг соотносится с маркетингом и опытом приобретения общения клиента с Вашей продукцией
- Почему большинство стратегий в области управления брендами не затрагивает интересов покупателей и что необходимо делать для того, чтобы Ваши торговые марки были близки и понятны клиентам
- Как повысить лояльность клиентов и объемы их покупок, а также предотвратить их жалобы и уход
- Как гарантировать, что все усилия по маркетингу и продвижению приносят максимально возможный процент окупаемости вложенных средств (ROI)

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компании России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег....

Здесь явно что-то не так . . . В большинстве компаний HR просто не работает так, как должен!
Без сомнений, управление Человеческими Ресурсами – это корпоративная функция, имеющая самый большой потенциал и способная вести за собой развитие любого бизнеса. Но, к сожалению, в большинстве компаний этого не происходит! Для того, чтобы подразделение HR с та ло эффективной и значимой частью компании в будущем, ему необходимо перейти от монотонной административной работы к безукоризненному выполнению своей главной задачи. . .
. . . развитию и воспи та нию та лантов, которые обеспечат компании ПОБЕДУ!
Программа «HR, Настоящее и будущее важнейшей функции любой организации» предлагает уникальный взгляд на то, какие требования предъявляет к управлению человеческими ресурсами мир современного бизнеса. Известный эксперт в сфере менеджмен та Джон Вон Эйкен предложит Вам «стратегическую карту», которая поможет профессионалам в области HR с та ть эффективнее, обрести влияние в организации и вывести свою компанию на новый уровень. Из этой аудиокниги Вы узнаете:
* О тенденциях развития HR в будущем – какие тенденции могут положительно или негативно повлиять на профессию HR?
* О лидерстве в сфере HR – почему HR должен из организационного процесса превратиться в «отдельный бизнес» в рамках компании?
* О корпоративной культуре – как гарантировать, что корпоративная культура целостна, понятна и близка всем сотрудникам, и почему это та к важно?
* О стратегическом обучении – как разрабатывать системы обучения, которые позволяют не только овладевать определенными навыками, но и достигать стратегических целей компании?
* Об отборе и найме сотрудников – почему большинство нанимаемых сотрудников не могут «влиться» в компанию и что сделать, чтобы нанимать только «нужных» людей?
* О переменах в сознании – почему именно HR должен инициировать и возглавлять перемены в сознании и восприятии сотрудников и руководителей?
* Об удержании – как на практике поддерживать мотивацию сотрудников и удерживать в компании самых та лантливых профессионалов?

Доп. информация: В комплекте рабочая тетрадь....

12 ключей, открывающих для Вас двери в мир международного бизнеса и международных компаний.
Мир так тесен, что, кажется, уместится у Вас во дворе!

Еще тридцать или даже двадцать лет назад можно было сказать, что мир – это необъятное пространство для жизни и работы. И в те времена многие компании имели реальный шанс достичь успеха и процветания, работая только в пределах своей страны.

Но эти времена прошли!
В условиях глобализации и все более жестокой конкурентной борьбы компаниям, если они хотят выжить, приходится выходить на международный уровень. Но работа в масштабе всего мира – это не просто необходимость, это – еще и уникальная возможность добиться успеха, увеличив прибыльность и темпы роста компании. Главное только – знать, как это сделать!

А Вы сумели оседлать волну развития международного бизнеса?
«Бизнес без границ, 12 ключей, открывающих для Вас двери в мир международного бизнеса и международных компаний» – это уникальная аудиокнига, рассказывающая о том, что необходимо знать компаниям, которые хотят достичь успеха на арене международного бизнеса. Известный эксперт в области управления Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который получил, рабо та я по всему миру в течение почти 15 лет. Из этой программы Вы узнаете о том:

-Почему сотрудничать с международными компаниями и получить часть их доходов не так сложно, как Вам кажется?
-Почему не стоит вести себя как турист и почему туристам не доверяют деньги?
-Почему Ваше мнение в большинстве случаев не имеет значения?
-Почему понимание привычек, традиций и культурных особенностей страны может определить, одержите Вы победу или потерпите поражение?
-Почему в международном бизнесе далеко не все можно объяснить с помощью логики?
-Почему всегда можно найти способ что-то сделать, но способ этот, скорее всего, не Ваш?
-Почему не стоит испытывать терпение партнеров?
-Почему страна – это не всегда страна?
-Почему важно очень осторожно обращаться с терминами «развитый» и «развивающийся»?
-Почему нужно обязательно делиться всем, что Вам удалось получить, если Вы хотите получать это и впредь?...

Менеджеры и руководители постоянно находятся в поиске новых, инновационных методов повышения результативности своей компании. На рынке сегодня нет недостатка в консультантах, тренерах и гуру, готовых предложить «новейшие» идеи о том, как правильно управлять компанией и добиться успеха. Часто их мнения звучат очень значительно, но их истинность далеко не всегда подтверждается.

И, к сожалению, большинство «модных идей» стоят успеха компаниям и карьеры их руководителям!

Правда в том, что очень многие «священные» убеждения и методики бизнеса это не что иное, как иллюзии, которые уже не актуальны для современного рынка! И если вовремя не определить, какие из Ваших идей уже успели превратиться в миражи, можно довести компанию до банкротства!

Может быть пришло время провести ревизию Ваших концепций?

«Миражи топ-менеджмента, Мифы и заблуждения, стоящие руководителям успешной карьеры» - это программа, которая предлагает свежий и нестандартный взгляд на самые распространенные методики и концепции бизнеса, которые уже потеряли свою эффективность. Вы узнаете правду:

Из данной программы Вы узнаете о том:

* О планировании - почему планирование сегодня важно как никогда?
* О мотивации - почему компании не могут мотивировать своих сотрудников?
* Об организации - почему схемы оргструктуры и должностные инструкции не работают, а только замедляют процессы и вносят путаницу?
* О системах оплаты труда - почему большинство систем признания и поощрения не работают и не соответствуют потребностям и желаниям сотрудников?
* О развитии - почему развитие и внедрение изменений по системе «шаг-за-шагом» - это неудачный выбор, ведущий к катастрофе?
* О сотрудниках - почему люди не являются самым ценным ресурсом компании и не воспринимаются, как «основа основ»?
* О клиентах - почему компании заявляют, что любят клиентов, а сами ставят их на последнее место?

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компании России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, LVB, Юнитекс, Русимпорт и
Сибирский Берег.

(В комплект включена рабочая тетрадь)

Доп. информация: В наличии имеються еще много аудиокниг Вон Эйкена в формате 320kbps, 44kHz, stereo. Надо ли их выкладывать ? На трекере они все есть в формате 32kbps, но может кому то понадобиться с битрейтом 320kbps. Этой книги я на трекере не нашел, поэтому и выкладываю. Как только кто-нибудь попросит выложить остальные. Сделаю.

Что имееться в наличии:
HR, 19 Ловушек для менеджеров, Билет в бизнес класс, Битва за должность, Ваш 25-й час, Ваш 25-й час для Продавцев, Ваш 25-й час для Руководителей, Ваша золотая рыбка, Гнилая работа, Драйв, Запретный маркетинг, Корпоративные зомби, Кофеин для менеджеров, Кофеин для продавцев, Кто украл мою силу, Моя первая продажа, Недосягаемые, Никогда не сдавайся, Продажа услуг, Решено - Ключи к быстрому и эффективному решению проблем быстро и навсегда, Сгорел на работе, Сила продаж, Спасибо - я просто смотрю, Счастливчик, Точка отсчета, Фейс-контроль, Что у босса в голове, Эффект матрешки.

...