В книге собраны инструменты для диагностики и «инвентаризации» текущих отношений, а затем — практические методы их развития и укрепления. Авторы проводят понятную параллель с инвестициями: сначала вы вкладываете внимание, время и усилия, а затем получаете отдачу. Эта тема, часто недооцененная в деловой среде, раскрыта через прикладные подходы и понятные техники построения сильных связей.
Это детальное руководство по управлению отношениями, показывающее, как превратить разрозненные коммуникации и случайные контакты в работающую систему. Структура построена вокруг восьми «орбит» отношений: я, семья, партнеры, инвесторы, руководители, команда, коллеги, клиенты. Каждая глава дополнена тестами, упражнениями, инструментами, комментариями экспертов, реальными историями и кейсами, а также списком рекомендуемой литературы.
Книга адресована предпринимателям, топ-менеджерам, руководителям среднего звена и специалистам уровней топ‑минус‑1/топ‑минус‑2 — всем, кто уже отвечает за людей и результаты и готовится к следующему шагу в карьере....