Вы когда-нибудь удивлялись, почему одни люди удачливее других?
Это вполне логичный вопрос, и большинство из нас задавалось им не раз в своей жизни. Если оглянуться вокруг, действительно, может показаться, что одним людям постоянно сопутствует удача, а удел других вечное невезение. А что, если удача это не что-то, что дается свыше, а лишь несколько принципов, применение которых повышает вероятность успеха? Lucky это захватывающая аудиокнига, дающая ответы на вопросы, что же такое 'удача' и как можно сделать везение Вашим спутником во всех жизненных ситуациях.
Джон Вон Эйкен поделится своим уникальным видением 'удачливости' и 'невезучести' и расскажет: - Как каждый из нас может увеличить процент везения в своей жизни, приняв соответствующее решение. - О том, почему мнение большинства людей о 'Любимчиках Фортуны' это не более, чем миф. - О результатах последних научных исследований на тему 'удачливости' невезения'. - О том, почему некоторые люди могут преодолеть 'полосу невезения',; а другие наслаждаются подарками Судьбы. - О том, что необходимо делать для того, чтобы Удача стала Вашей постоянной спутницей, сопровождающей Вас любых начинаниях. - О том, как стать еще удачливее, даже если Вы считаете себя достаточно везучим человеком. - О том, как 'передавать' удачу от одного человека к другому.

...

«Битва за должность. 9 законов эффективного продвижения вверх по карьерной лестнице» - это динамичная и очень полезная аудиокнига, которая расскажет, что необходимо делать для того, чтобы заслужить репутацию человека, не только достойного повышения, но и готового к нему. В ней известный эксперт в области менеджмента, Джон Вон Эйкен, предлагает уникальные советы, которые помогут получить долгожданное продвижения по службе.
Из данной программы Вы узнаете о том:
Почему битва за должность сегодня – это именно битва со своими законами и тактикой?
О причине № 1, по которой большинство сотрудников так никогда и не получают повышения
На какие критерии опираются руководители, принимая решения о повышении?
Как увидеть и использовать возможности продвижения по службе в Вашей компании?
О конкретных приемах, позволяющих стать незаменимым сотрудником в Вашей компании
О том, как новички могут затмить «ветеранов» компании в битве за повышение
И о том, как вести эту битву за должность благородно . . . и в итоге одержать в ней победу
Доп. информация: На определенном этапе развития нашей карьеры мы все начинаем мечтать о переходе в другую должность, предполагающую большую ответственность, значимость и более привлекательные финансовые условия. Но, к сожалению, большинству сотрудников так и не удается этого добиться. И им кажется, что сколь усердно бы ты не работал, все равно руководители этого никогда не заметят. Но все дело в том, что...
сегодня одной упорной работы уже недостаточно!
Если Вы хотите быть замеченным в компании и получить желанное повышение, нужно понимать, что для этого потребуется гораздо больше, чем прилежный труд и безупречная репутация. Для продвижения по службе необходимо понять, как мыслят компании и их руководители, и на основе чего они принимают решения о повышении своих сотрудников. «Законы эффективного продвижения» помогут перевести Вашу карьеру на новый уровень!

...

Вы тоже не уходите из офиса до позднего вечера?

Если Вы – руководитель, то знаете, как это бывает . . . потому что это случается почти каждый день! Клиенты, сотрудники, начальники и всякие неотложные дела постоянно Вас отвлекают, не позволяя сконцентрироваться на действительно важных стратегических целях, которые ставит перед Вами руководство.

Добро пожаловать в мир суровой реальности управления!

Для большинства менеджеров время – это ресурс, которого никогда не бывает достаточно! Но тем не менее, самым успешным руководителям удается сконцентрироваться и постоянно вести компанию вперед к потрясающим результатам. Вы никогда не задумывались, как выдающимся менеджерам удается быть настолько организованными и держать все под контролем – всегда делать то, что нужно, и так, как следует?

Программа « Ваш 25ый час – Для руководителей» рассказывает о та йм-менеджменте для действительно занятых руководителей, директоров и владельцев компаний. Известный эксперт в области продаж, управления и повышения продуктивности компаний Джон Вон Эйкен предложит Вам уникальные стратегии, которые помогут действительно на практике управлять Вашим бесценным временем. Из этой программы Вы узнаете о том:

* Как задокументировать и автоматизировать процессы для ускорения их реализации
* Как мудро и правильно использовать силу партнерских и дружеских отношений
* Как управлять задачами и процессами на стратегическом, а не тактическом уровне
* Как правильно создавать и внедрять на практике систему KPI (Ключевых показателей эффективности)
* Как использовать цепочку логических рассуждений для того, чтобы не принимать необдуманных решений
* Как использовать систему «Пяти Почему» для быстрого и эффективного решения проблем
* Как быстро и эффективно помочь Вашим сотрудникам достигать более значимых результатов
* Как применять «Кривую Грейнера» для быстрой ликвидации кризисных ситуаций
* Как использовать модель 4MAT, которая помогает быстро и эффективно разъяснять инструкции для их скорейшей реализации...

Уникальные приемы, гарантирующие, что клиенты будут возвращаться к Вам снова и снова

Заветным желанием большинства компаний является то, чтобы клиенты оставались лояльными навсегда. Но в современном мире безумной конкуренции для того, что бы удержать клиента после первой покупки, нужно гораздо больше, чем просто загадать три желания. Покупатели хотят постоянно видеть и испытывать что-то новое и нестандартное; потому что иначе у них появится собственное желание . . .
. . . уйти к Вашим конкурентам!

Ни для кого не секрет, что за последние годы уровень удовлетворенности клиентов уровнем сервиса в большинстве компаний сильно снизился. К сожалению, примеров плохого или ничем не примечательного обслуживания в жизни любого из нас гораздо больше, чем примеров выдающегося. Но тем не менее, по всему миру работают менеджеры, продавцы и профессионалы обслуживания клиентов, которые делают все, чтобы изменить эту негативную статистику и дать новое определение понятию «сервис» для того . . .
. . .чтобы клиенты оставались лояльными навсегда!

«Ваша золотая рыбка. Уникальные принципы, гарантирующие, что клиенты возвращаются к Вам снова и снова» - это захватывающая аудиокнига, полная практических советов, помогающих компаниям и их сотрудникам строить более прочные, глубокие и прибыльные отношения с клиентами . . . надолго! Из данной программы Вы узнаете:

* В чем парадокс удовлетворенности клиентов? (и почему клиент не всегда должен быть удовлетворен)
* Почему стоит почаще предлагать клиенту «фиолетового носорога»?
* Как клиенты могут помочь Вам снизить издержки и повысить прибыльность?
* Что клиент запоминает больше всего, совершая покупку?
* О методах, помогающих сделать каждое взаимодействие с клиентами более значимым и при этом элегантным
* Как сделать незабываемыми «моменты истины» в общении с клиентом?
* О стратегиях, позволяющих всегда оставаться в поле зрения клиента, не давая ему забывать о Вас
* О том, как «разбудить» клиентов, дав им возможность получать удовольствие и заряд положительной энергии от общения с Вашей компанией
* О конкретных принципах, гарантирующих, что клиенты возвращаются к Вам снова и снова

Доп. информация: В комплекте рабочая тетрадь

...

Серия: 1 Hour Expert
Раньше их было мало… Но сегодня их больше, чем Вам кажется. На самом деле, велика вероятность, что некоторые из них работают в Вашей компании прямо сейчас. Они корпоративные зомби, живые мертвецы корпоративного мира!
Корпоративные зомби - это скучные, безжизненные, невдохновленные и кажущиеся мертвыми сотрудники и менеджеры, которых можно встретить в любой организации. И не их вина в том, что они стали зомби, виноваты компании, которые их заразили. Но надежда есть! Хотя... лишь чудо может их спасти!
"Корпоративные зомби" - это революционная и провоцирующая программа, которая поможет вдохнуть жизнь, добавить страсти и энергии компаниям и их сотрудникам. Известный эксперт в области управления Джон Вон Эйкен поделится уникальным опытом и практичными идеями о том, как повысить эффективность компании, вернув ее сотрудников к жизни.

...

Недосягаемые. Проверенные тактики, помогающие профессиональным продавцам налаживать контакт с теми, до кого непросто добраться - это программа, которая расскажет о том, как находить потенциальных клиентов быстрее, успешнее и проще, чтобы Вам никогда больше не пришлось делать "холодные звонки".

Из этой аудиокниги Вы узнаете:
- О причинах, по которым "холодные звонки" не эффективны и не являются таковыми уже много лет;
- О конкретных техниках, помогающих встречаться с теми, кто принимает ключевые решения без "холодных звонков";
- Как открывать закрытые двери, не оскорбляя и не пугая потенциальных клиентов;
- О конкретных шагах, помогающих элегантно и красиво добавлять в Вашу базу данных новых потенциальных клиентов;
- О методах, помогающих не затеряться на фоне других и не быть забытым потенциальным покупателем;
- О стратегиях, которые незаменимы, если Вы хотите, чтобы Ваши существующие клиенты помогали Вам находить новых;
- О том, как сделать так, чтобы потенциальные клиенты звонили Вам ... сами...

Вы не можете их потрогать - Ваши клиенты не могут их увидеть. Ваши родные и друзья даже не знают, что именно Вы продаете. Добро пожаловать в мир невидимых продуктов - услуг и нематериальных товаров!
Большинству продавцов и профессионалов, предоставляющих услуги, кажется, что продавать "невидимое" и "неосязаемое" гораздо труднее, чем продавать обычные продукты. Но правда в том, что продавать услуги и нематериальные товары ни чуть не сложнее...
...если Вы знаете, как это делать!

В программе "Продажа услуг, Инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнее" легендарный эксперт в области продаж Джон Вон Эйкен расскажет Вам о техниках и приемах, которые используют он и его команда каждый день, продавая услуги и нематериальные товары. Его мудрость и опыт в продаже услуг помогли тысячам продавцов по всему миру значительно увеличить количество заключаемых сделок, размеры комиссионных и стать уверенней в себе.

Из этой полезной и захватывающей аудиокниге Вы узнаете:
- О самом главном заблуждении относительно продажи услуг и нематериальных товаров;
- О том, почему большинству продавцов продажи "невидимого" даются так нелегко (и как справиться с этими сложностями);
- О том, как на эмоциональном уровне "создать связь" между покупателем и Вашими услугами и нематериальными товарами;
- О приемах, позволяющих вызвать доверие и продемонстрировать свой профессионализм задолго до встречи с потенциальными покупателями;
- О том, как помочь клиенту поверить в ценность того, что он не может ни увидеть, ни потрогать, ни услышать;
- О важности процесса определения и донесения до клиента ценности Ваших услуг и нематериальных товаров;
- О методах превращения услуг и нематериальных товаров в продукты, реальные в сознании клиента;
- О том, как создать эффективный набор наглядных материалов, которые помогут усилить впечатление от Вашего предложения.

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компаний России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег.

...

Сгорел на работе. Стратегии преодоления стресса и возвращения к размеренной ЖИЗНИ - это аудиокнига, предлагающая свежий и вдохновляющий взгляд на то. как уменьшить негативные последствия стресса, с которым мы сталкиваемся каждый
день, известный эксперт в области менеджмента и личностного развития, Джон Вон Эйкен, поделится с Вами своим опытом и советами о том, как обнаружить позитивную сторону стресса, и использовать ее себе на благо....