Продолжение бизнес-бестселлеров "Бизнес есть бизнес" и "Бизнес есть бизнес-2", лауреатов международной премии "Бизнес-Книга Года" журнала "Свой бизнес" 2006 года

Доп. информация:
Эта аудиокнига о тех, кто всегда понимался с колен, какой бы сильный удар ни пришлось им получить, о тех, кто всегда готов начинать свое дело с нуля снова и снова, не умеет сдаваться, ломаться под давлением обстоятельств. Герои книги уверены, что свой шанс преуспеть есть практически у каждого. Что для этого необходимо? Да ничего нового - вера в себя, упорный труд и толика удачи..

...

Я вспоминаю свою первую продажу.
Я совершил все ошибки, которые только можно совершить.
Я не задавал правильных вопросов.
Я не был уверен в себе и в том, что делаю.
Я не готовился к переговорам.
Я не отбирал людей, с которыми назначал встречу. Мои презентации не были структурированы.
Я слишком много говорил. И, конечно же,
я боялся попросить клиента принять окончательное решение о покупке.

Вначале мои результаты никуда не годились. Проблемы, с которыми я столкнулся, характерны для многих начинающих продавцов. Никто не учил меня профессионально продавать, и мне не ни кого было ориентироваться. Я получил свои знания нелегким путем, но Вам предлагаю короткую дорогу.

МОЯ 1-АЯ ПРОДАЖА это универсальный набор подходов и стратегий, которыми должен был поделиться со мной менеджер по продажам. Все эти подходы я и моя команда продавцов используем каждый день. И они помогают заключать больше сделок. Сделок на десятки тысяч долларов!

...

Гений недвижимости, автор бестселлеров и звезда телеэкрана Дональд Трамп рассказывает, как правильно относиться к деньгам, карьере, собственным талантам и к жизни вообще. В книге вы найдете великолепные советы признанного специалиста по поводу вложения средств в недвижимость: от методов общения с брокерами до рекомендаций по поводу реконструкции зданий и оценки недвижимости. Автор также любезно приглашает вас за кулисы знаменитого телешоу The Apprentice (российская версия этого реалити-шоу идет под названием «Кандидат»).



...

Эта книга является продолжением бестселлера "Бизнес есть бизнес. 60 правдивых историй о том, как простые люди начали свое дело и преуспели".
Лучший способ преуспеть - найти свою выгодную нишу. Сделать это непросто, но вполне возможно, что доказывают 50 бесед с теми предпринимателями, кто уже реализовал свою идею.
Ни грамма теории, реальные приключения, захватывающие сюжеты - здесь собран калейдоскоп примеров для тех, кто стремится к благополучию и самореализации.
Читайте и делайте так, как невымышленные герои этой книги!

...

Эта книга построена на основе 60 интервью с представителями российского бизнеса, которые рассказали свои правдивые истории о том, как начали собственное дело и преуспели. Эти истории были опубликованы на страницах ежедневной газеты «Бизнес». Уникальность данного издания в том, что первая часть книги представляет собой откровенный и практический анализ закономерностей становления отечественных «стартапов». Книга - своего рода пошаговое руководство по открытию бизнеса, написанное «кровью» тех, кто уже прошел этот нелегкий путь....

Вы когда-нибудь удивлялись, почему одни люди удачливее других?
Это вполне логичный вопрос, и большинство из нас задавалось им не раз в своей жизни. Если оглянуться вокруг, действительно, может показаться, что одним людям постоянно сопутствует удача, а удел других вечное невезение. А что, если удача это не что-то, что дается свыше, а лишь несколько принципов, применение которых повышает вероятность успеха? Lucky это захватывающая аудиокнига, дающая ответы на вопросы, что же такое 'удача' и как можно сделать везение Вашим спутником во всех жизненных ситуациях.
Джон Вон Эйкен поделится своим уникальным видением 'удачливости' и 'невезучести' и расскажет: - Как каждый из нас может увеличить процент везения в своей жизни, приняв соответствующее решение. - О том, почему мнение большинства людей о 'Любимчиках Фортуны' это не более, чем миф. - О результатах последних научных исследований на тему 'удачливости' невезения'. - О том, почему некоторые люди могут преодолеть 'полосу невезения',; а другие наслаждаются подарками Судьбы. - О том, что необходимо делать для того, чтобы Удача стала Вашей постоянной спутницей, сопровождающей Вас любых начинаниях. - О том, как стать еще удачливее, даже если Вы считаете себя достаточно везучим человеком. - О том, как 'передавать' удачу от одного человека к другому.

...

Сегодня в распоряжении менеджеров целый арсенал методик и подходов к тому, что НУЖНО ДЕЛАТЬ для того, чтобы стать успешным руководителем. Но как узнать, чего ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ? Вариантов всего два: либо Вы получаете знания от человека, уже имеющего опыт решения подобных проблем, либо учитесь на своих ошибках- жертвуя своим временем, ресурсами, а иногда и ставя на карту свою карьеру.

19 ЛОВУШЕК ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ - это аудиокнига, посвященная исследованию самых распространенных ошибок, которые допускают менеджеры, и тому, как их избежать. Джон Вон Эйкен станет Вашим персональным гидом - основываясь на собственном опыте, он проведет Вас в обход всех ловушек и даст практические советы, которые помогут избежать этих подводных камней управления. Кроме того, Джон поделится с Вами опытом который приобрёл, консультируя IBM, Protcter&Gamble, Microsoft, Philips, Motorola, ABB, Reebok и десятки других вудущих компаний в России и СНГ.

...

Вы готовы играть по правилам богатых, успешных и преуспевающих людей?

Вы когда-нибудь задавали себе вопрос: почему одни бизнесмены успешнее других? Или почему одни компании процветают, а другие влачат жалкое существование или близки к банкротству? Ответ на эти вопросы не сводится только к удаче, опыту или возможностям.

Разница между ними в правилах, по которым они играют!

Успешные и состоятельные бизнесмены зарабатывают и тратят деньги, а также строят свою карьеру по другим правилам. На самом деле, преуспевающие люди живут в мире, законы которого знают немногие. Многим кажется, что там все основано на неэтичных или аморальных стандартах. Но это не так. Эти законы позволяют максимально эффективно использовать свое время, получать прибыль, принимая мудрые решения, ставить перед собой цели и реализовывать их, добиваться выдающихся результатов.

В программе БИЛЕТ В БИЗНЕС КЛАСС автор рассказывает о правилах, по которым играют, живут и работают успешные люди, а также о том, как применить их в Вашей жизни. Советы Джона Вон Эйкена, ведущего эксперта по бизнес развитию и личностному росту в России и СНГ, помогут Вам применять «правила процветания и выдающихся результатов» в Вашей жизни.

Из этой захватывающей и познавательной программы Вы узнаете:

1. Как максимально быстро продвинуться вверх по карьерной лестнице с минимальными затратам времени и сил
2. Как понять, что движет Вами, в чем смысл и цели Вашей жизни
3. Как стать профессионалом, которого ценят и за которым охотятся
4. Как обрести необходимую в бизнесе и личной жизни уверенность в себе и в том, что Вы делаете.
5. Как зарабатывать больше и работать эффективнее
6. Как познакомиться и найти общий язык с влиятельными людьми, которые помогут Вам быстрее достичь успеха
7. Как гарантировать то, что Ваш успех – не случайность, а постоянная закономерность...

«Битва за должность. 9 законов эффективного продвижения вверх по карьерной лестнице» - это динамичная и очень полезная аудиокнига, которая расскажет, что необходимо делать для того, чтобы заслужить репутацию человека, не только достойного повышения, но и готового к нему. В ней известный эксперт в области менеджмента, Джон Вон Эйкен, предлагает уникальные советы, которые помогут получить долгожданное продвижения по службе.
Из данной программы Вы узнаете о том:
Почему битва за должность сегодня – это именно битва со своими законами и тактикой?
О причине № 1, по которой большинство сотрудников так никогда и не получают повышения
На какие критерии опираются руководители, принимая решения о повышении?
Как увидеть и использовать возможности продвижения по службе в Вашей компании?
О конкретных приемах, позволяющих стать незаменимым сотрудником в Вашей компании
О том, как новички могут затмить «ветеранов» компании в битве за повышение
И о том, как вести эту битву за должность благородно . . . и в итоге одержать в ней победу
Доп. информация: На определенном этапе развития нашей карьеры мы все начинаем мечтать о переходе в другую должность, предполагающую большую ответственность, значимость и более привлекательные финансовые условия. Но, к сожалению, большинству сотрудников так и не удается этого добиться. И им кажется, что сколь усердно бы ты не работал, все равно руководители этого никогда не заметят. Но все дело в том, что...
сегодня одной упорной работы уже недостаточно!
Если Вы хотите быть замеченным в компании и получить желанное повышение, нужно понимать, что для этого потребуется гораздо больше, чем прилежный труд и безупречная репутация. Для продвижения по службе необходимо понять, как мыслят компании и их руководители, и на основе чего они принимают решения о повышении своих сотрудников. «Законы эффективного продвижения» помогут перевести Вашу карьеру на новый уровень!

...

Вы тоже не уходите из офиса до позднего вечера?

Если Вы – руководитель, то знаете, как это бывает . . . потому что это случается почти каждый день! Клиенты, сотрудники, начальники и всякие неотложные дела постоянно Вас отвлекают, не позволяя сконцентрироваться на действительно важных стратегических целях, которые ставит перед Вами руководство.

Добро пожаловать в мир суровой реальности управления!

Для большинства менеджеров время – это ресурс, которого никогда не бывает достаточно! Но тем не менее, самым успешным руководителям удается сконцентрироваться и постоянно вести компанию вперед к потрясающим результатам. Вы никогда не задумывались, как выдающимся менеджерам удается быть настолько организованными и держать все под контролем – всегда делать то, что нужно, и так, как следует?

Программа « Ваш 25ый час – Для руководителей» рассказывает о та йм-менеджменте для действительно занятых руководителей, директоров и владельцев компаний. Известный эксперт в области продаж, управления и повышения продуктивности компаний Джон Вон Эйкен предложит Вам уникальные стратегии, которые помогут действительно на практике управлять Вашим бесценным временем. Из этой программы Вы узнаете о том:

* Как задокументировать и автоматизировать процессы для ускорения их реализации
* Как мудро и правильно использовать силу партнерских и дружеских отношений
* Как управлять задачами и процессами на стратегическом, а не тактическом уровне
* Как правильно создавать и внедрять на практике систему KPI (Ключевых показателей эффективности)
* Как использовать цепочку логических рассуждений для того, чтобы не принимать необдуманных решений
* Как использовать систему «Пяти Почему» для быстрого и эффективного решения проблем
* Как быстро и эффективно помочь Вашим сотрудникам достигать более значимых результатов
* Как применять «Кривую Грейнера» для быстрой ликвидации кризисных ситуаций
* Как использовать модель 4MAT, которая помогает быстро и эффективно разъяснять инструкции для их скорейшей реализации...

Уникальные приемы, гарантирующие, что клиенты будут возвращаться к Вам снова и снова

Заветным желанием большинства компаний является то, чтобы клиенты оставались лояльными навсегда. Но в современном мире безумной конкуренции для того, что бы удержать клиента после первой покупки, нужно гораздо больше, чем просто загадать три желания. Покупатели хотят постоянно видеть и испытывать что-то новое и нестандартное; потому что иначе у них появится собственное желание . . .
. . . уйти к Вашим конкурентам!

Ни для кого не секрет, что за последние годы уровень удовлетворенности клиентов уровнем сервиса в большинстве компаний сильно снизился. К сожалению, примеров плохого или ничем не примечательного обслуживания в жизни любого из нас гораздо больше, чем примеров выдающегося. Но тем не менее, по всему миру работают менеджеры, продавцы и профессионалы обслуживания клиентов, которые делают все, чтобы изменить эту негативную статистику и дать новое определение понятию «сервис» для того . . .
. . .чтобы клиенты оставались лояльными навсегда!

«Ваша золотая рыбка. Уникальные принципы, гарантирующие, что клиенты возвращаются к Вам снова и снова» - это захватывающая аудиокнига, полная практических советов, помогающих компаниям и их сотрудникам строить более прочные, глубокие и прибыльные отношения с клиентами . . . надолго! Из данной программы Вы узнаете:

* В чем парадокс удовлетворенности клиентов? (и почему клиент не всегда должен быть удовлетворен)
* Почему стоит почаще предлагать клиенту «фиолетового носорога»?
* Как клиенты могут помочь Вам снизить издержки и повысить прибыльность?
* Что клиент запоминает больше всего, совершая покупку?
* О методах, помогающих сделать каждое взаимодействие с клиентами более значимым и при этом элегантным
* Как сделать незабываемыми «моменты истины» в общении с клиентом?
* О стратегиях, позволяющих всегда оставаться в поле зрения клиента, не давая ему забывать о Вас
* О том, как «разбудить» клиентов, дав им возможность получать удовольствие и заряд положительной энергии от общения с Вашей компанией
* О конкретных принципах, гарантирующих, что клиенты возвращаются к Вам снова и снова

Доп. информация: В комплекте рабочая тетрадь

...

ВЫ ДОВОЛЬНЫ СВОЕЙ РАБОТОЙ?
Если нет, Вы не одиноки! Исследования показывают, что более 80% людей по всему миру не любят свою работу ... а своего начальника не любят еще больше! Эта статистика может стать для многих интересным открытием, но она, к сожалению, мало кого удивляет. Слишком многие компании просто«используют» своих сотрудников, не предлагая им стабильную и интересную работу, дружелюбную атмосферу и справедливую систему оплаты труда. Но тем не менее... так делают не все компании!

На самом деле, все больше и больше организаций улучшают систему компенсаций для своих работников, создают более комфортные условия труда и искренне стараются заботиться о своих сотрудниках. А так как профессионалов постоянно не хватает, компании находятся в непрерывном поиске новых работников. И Вы можете стать одним из них! Если Вы устали от того, куда движется Ваша карьера, то решение прослушать аудиокнигу Гнилая работа - это один из важнейших шагов на пути к положительным изменениям.
Из этой программы Вы узнаете:

• О причине №1, по которой сотрудники «застревают» на «гнилой работе» (и как ее преодолеть)
• Как Вы можете повысить свою ценность на рынке труда
• О «горячей десятке критериев», с которыми большинство потенциальных работодателей подходят к оценке кандидатов
• О конкретных действиях, которые Вы можете предпринять, для того, чтобы о Вас заговорили на рынке труда
• Почему большинство соискателей не проходят даже первого собеседования на должность своей мечты
• О том, что нужно сделать для того, чтобы выделиться из ряда других претендентов на искомую должность и стать в глазах будущего работодателя более ценным сотрудником
• О том, как успешно вести переговоры с будущим начальником о заработной плате, социальных выплатах и условиях работы.

Джон Вон Эйкен является одним из самых популярных и востребованных специалистов в области продаж, маркетинга, менеджмента и поведенческой психологии. Более 120 000 человек из 40 стран посетили легендарные семинары и мероприятия Джона Вон Эйкена. Еще тысячи каждый месяц вовлекаются в процесс позитивных перемен с помощью публикаций,аудиокурсов, видеокассет и Интернета.
Джон Вон Эйкен - не просто оратор, он регулярно участвует в проектах по реорганизации компаний в качестве стратегического советника,специализируясь в области практического применения и адаптации систем повышения эффективности управления на высшем уровне, франчайзинга,розничной и оптовой торговли, работы с ключевыми клиентами и повышения результативности продаж.

Доп. информация:

В комплекте рабочая тетрадь в формате pdf....

Драйв, по сути, не является какой-то магической энергией или чертой характера; это, скорее, другой тип мышления, решение жить не так, как все, по новым, уникальным правилам... А почему, возникает вопрос, нужно жить и играть по новым правилам?
Потому что сама игра изменилась!
Драйв, 15 новых правил игры, помогающих вести людей и организации вперед к достижению выдающихся результатов - это программа, которая предлагает абсолютно новый, смелый и вызывающий подход к тому, как на практике разбудить страсть и дух инноваций в Вашей компании, задать ей верное направление движения и укрепить ее позиции.

Из этой аудиокниги Вы получите целый набор полезнейших советов и интересных фактов, которые помогут ответить на многие вопросы, среди которых:
- Почему правила игры современного бизнеса (да и сама игра) изменились и продолжают постоянно меняться?
- Откуда появляется драйв и как разбудить его в Вашей компании?
- Каков ключевой элемент, который компания должна развивать в своей культуре для того, чтобы драйв не только появился, но возродил к жизни все составляющие организации?
- Как организовать и направить в продуктивное русло драйв, появившийся в людях и в компании в целом?
- Как надолго сохранить и удержать рядом с собой лучших сотрудников, ведя их вперед, в духе творчества и инноваций?
- Каковы важнейшие шаги, гарантирующие, что компания никогда не истощит интеллектуальный капитал?
- Как всегда оставаться в авангарде, постоянно придумывая свой "Новый Великий Шаг"?...

Серия: 1 Hour Expert
Раньше их было мало… Но сегодня их больше, чем Вам кажется. На самом деле, велика вероятность, что некоторые из них работают в Вашей компании прямо сейчас. Они корпоративные зомби, живые мертвецы корпоративного мира!
Корпоративные зомби - это скучные, безжизненные, невдохновленные и кажущиеся мертвыми сотрудники и менеджеры, которых можно встретить в любой организации. И не их вина в том, что они стали зомби, виноваты компании, которые их заразили. Но надежда есть! Хотя... лишь чудо может их спасти!
"Корпоративные зомби" - это революционная и провоцирующая программа, которая поможет вдохнуть жизнь, добавить страсти и энергии компаниям и их сотрудникам. Известный эксперт в области управления Джон Вон Эйкен поделится уникальным опытом и практичными идеями о том, как повысить эффективность компании, вернув ее сотрудников к жизни.

...

"Кто украл мою силу?" - это захватывающая программа, предлагающая свежий позитивный взгляд на то, как преодолеть маленькие (и большие) неприятности, которые подбрасывает жизнь, и как не позволить им украсть Вашу надежду, силу и веру в себя. Вы узнаете, как на практике обезвредить самых распространенных "похитителей силы", которые нападают на Вас каждый день, становясь на Вашем пути к успеху и осуществлению задуманного....

Вы помните все эти маркетинговые технологии и стратегии, которые мы изучали в 90-е годы? Сегодня они не только устарели, но и приносят больше вреда, чем пользы! И все динамично и успешно развивающиеся компании уже это поняли. И еще они знают то, чего не знают большинство других организаций. . .

... они знают, что большинство самых эффективных маркетинговых стратегий !

В этой уникальной и провокационной аудиокниге легендарный эксперт в области маркетинга и продаж Джон Вон Эйкен проведет Вас по самым потаенным уголкам эффективного маркетинга, рассказывая о запретных стратегиях, приносящих результаты и повышающих прибыльность. Программа даст Вам уникальный обзор современных тенденций в области маркетинга, включая:

- Разницу между и маркетингом (и почему один из этих вариантов практически гарантирует провал)
- Почему большинство усилий по маркетингу, от исследований до рекламы, практически неэффективны и не приносят видимых результатов
- Практические советы о том, как создать уникальные конкурентные преимущества Вашей компании, что поможет ей на голову опередить конкурентов
- Почему реклама в СМИ со временем теряет эффективность (и какие инструменты стоит использовать для увеличения объемов продаж)
- Советы в области общения с клиентами, в частности выбора канала общения, которые действительно привлечет их внимание и побудит покупать больше
- Как дистрибуция товаров и услуг соотносится с маркетингом и опытом приобретения общения клиента с Вашей продукцией
- Почему большинство стратегий в области управления брендами не затрагивает интересов покупателей и что необходимо делать для того, чтобы Ваши торговые марки были близки и понятны клиентам
- Как повысить лояльность клиентов и объемы их покупок, а также предотвратить их жалобы и уход
- Как гарантировать, что все усилия по маркетингу и продвижению приносят максимально возможный процент окупаемости вложенных средств (ROI)

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компании России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег....

Недосягаемые. Проверенные тактики, помогающие профессиональным продавцам налаживать контакт с теми, до кого непросто добраться - это программа, которая расскажет о том, как находить потенциальных клиентов быстрее, успешнее и проще, чтобы Вам никогда больше не пришлось делать "холодные звонки".

Из этой аудиокниги Вы узнаете:
- О причинах, по которым "холодные звонки" не эффективны и не являются таковыми уже много лет;
- О конкретных техниках, помогающих встречаться с теми, кто принимает ключевые решения без "холодных звонков";
- Как открывать закрытые двери, не оскорбляя и не пугая потенциальных клиентов;
- О конкретных шагах, помогающих элегантно и красиво добавлять в Вашу базу данных новых потенциальных клиентов;
- О методах, помогающих не затеряться на фоне других и не быть забытым потенциальным покупателем;
- О стратегиях, которые незаменимы, если Вы хотите, чтобы Ваши существующие клиенты помогали Вам находить новых;
- О том, как сделать так, чтобы потенциальные клиенты звонили Вам ... сами...

Сколько хорошего начнет происходить в Вашей жизни, если Вы перестанете сдаваться?
Много...скорее всего, даже больше, чем Вы предполагаете! Большинство людей даже близко не подходят к полному раскрытию своего настоящего потенциала. И это происходит не потому, что им недостает образования, не хватает ума или красоты... Это происходит потому, что в их жизни слишком велик соблазн все бросить и своими руками отдать свои шансы на успех.
Просто на минуту представьте, какое будущее ждало бы Вас, если бы Вы могли достигать всех поставленных целей и воплощать в жизнь все мечты, несмотря ни на какие трудности и проблемы… Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Только не для тех, кто вооружился необходимыми знаниями и приемами для того, чтобы каждый день небольшими, но уверенными шагами идти вперед к выдающимся достижениям!
"Никогда не сдавайся! Конкретные действия, помогающие преодолеть желание остановиться, сдаться и опустить руки" - это увлекательная и динамичная аудиокнига, созданная специально для того, чтобы помочь развить в себе привычку побеждать. Из этой наполненной практическими советами и примерами программы Вы узнаете о том:
Из данной программы Вы узнаете о том:
- Как взять в свои руки контроль над направлением, в котором движется Ваша личная и профессиональная жизнь?
- Как в совершенстве овладеть "принципами победителя", которые используют в соревнованиях все успешные спортсмены?
- Как избавиться от неопределенности и замешательства в жизни, придав ей смысл и фокус?
- Как приобрести эмоциональную устойчивость, помогающую преодолевать трудности и быстрее разрешать проблемы?
- Как научиться правильно воспринимать сложные ситуации, видя их позитивные стороны, а не концентрируясь на негативные аспектах?
- Как преодолевать негативные последствия отказов и не позволять себе опускать рук, услышав слово "нет"?
- Как быстро восстанавливаться после пережитых разочарований, неудач и ошибок и возвращаться к активной, размеренной жизни?
- Как побороть соблазн опускать руки, сталкиваясь с трудностями, и сделать победу и достижения Вашей привычкой?

...

Благодаря двенадцатилетнему опыту работы в России, центральной и восточной Европе и странах СНГ, Джон Вон Эйкен стал одним из самых популярных и востребованных специалистов в области продаж, маркетинга, менеджмента и поведенческой психологии.

Джон Вон Эйкен известен как уникальный тренер и оратор – энергичный, мотивирующий и дающий максимально практичные знания. Он бросает участникам вызов – «Действуйте, развивайтесь – как профессионал и как личность!», предлагает детально разработанные на основе его опыта и особенностей компании – клиента системы и стратегии.

Сегодня благодаря семинарам, мастерским, книгам, журналам, аудио- и видеокассетам и Интернету влияние Джона Вон Эйкена поистине глобально. Более 120 000 человек из 40 стран посетили его захватывающие и полные полезной информации семинары. Еще тысячи каждый месяц вовлекаются в процесс позитивных перемен с помощью публикаций, аудиокурсов, видеокассет и Интернета.

Джон Вон Эйкен, основатель компании SALESolutions, не просто оратор – он регулярно участвует в проектах по реорганизации компаний в качестве стратегического советника и коуча. Он специализируется в области практического применения и адаптации систем повышения эффективности управления на высшем уровне, франчайзинга, розничной и оптовой торговли, работы с ключевыми клиентами и повышения результативности продаж. В арсенале Джона Вон Эйкена опыт более 120 ведущих российских компаний, что помогает ему найти максимально эффективное решение для финансового и стратегического развития его клиентов.

Благодаря успеху господина Вон Эйкена и его растущей популярности как личности и бизнесмена, к нему обращаются и небольшие прогрессивные компании, и предприятия среднего сегмента рынка, и транснациональные корпорации. Он рад помочь им не только в организации корпоративного обучения (это и повышение эффективности уже работающих сотрудников, и адаптация новичков), но и в решении вопросов стратегического планирования.

Сейчас Джон Вон Эйкен живет в России, в Москве. В свободное время он с удовольствием занимается подводным плаванием и особенно любит нырять с акулами. Он также увлекается фотографией, пишет книги, занимается благотворительностью и проводит время с любимой женой Ольгой и сыном Беном....

Вы не можете их потрогать - Ваши клиенты не могут их увидеть. Ваши родные и друзья даже не знают, что именно Вы продаете. Добро пожаловать в мир невидимых продуктов - услуг и нематериальных товаров!
Большинству продавцов и профессионалов, предоставляющих услуги, кажется, что продавать "невидимое" и "неосязаемое" гораздо труднее, чем продавать обычные продукты. Но правда в том, что продавать услуги и нематериальные товары ни чуть не сложнее...
...если Вы знаете, как это делать!

В программе "Продажа услуг, Инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнее" легендарный эксперт в области продаж Джон Вон Эйкен расскажет Вам о техниках и приемах, которые используют он и его команда каждый день, продавая услуги и нематериальные товары. Его мудрость и опыт в продаже услуг помогли тысячам продавцов по всему миру значительно увеличить количество заключаемых сделок, размеры комиссионных и стать уверенней в себе.

Из этой полезной и захватывающей аудиокниге Вы узнаете:
- О самом главном заблуждении относительно продажи услуг и нематериальных товаров;
- О том, почему большинству продавцов продажи "невидимого" даются так нелегко (и как справиться с этими сложностями);
- О том, как на эмоциональном уровне "создать связь" между покупателем и Вашими услугами и нематериальными товарами;
- О приемах, позволяющих вызвать доверие и продемонстрировать свой профессионализм задолго до встречи с потенциальными покупателями;
- О том, как помочь клиенту поверить в ценность того, что он не может ни увидеть, ни потрогать, ни услышать;
- О важности процесса определения и донесения до клиента ценности Ваших услуг и нематериальных товаров;
- О методах превращения услуг и нематериальных товаров в продукты, реальные в сознании клиента;
- О том, как создать эффективный набор наглядных материалов, которые помогут усилить впечатление от Вашего предложения.

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компаний России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег.

...

Сгорел на работе. Стратегии преодоления стресса и возвращения к размеренной ЖИЗНИ - это аудиокнига, предлагающая свежий и вдохновляющий взгляд на то. как уменьшить негативные последствия стресса, с которым мы сталкиваемся каждый
день, известный эксперт в области менеджмента и личностного развития, Джон Вон Эйкен, поделится с Вами своим опытом и советами о том, как обнаружить позитивную сторону стресса, и использовать ее себе на благо....

"Спасибо, я просто смотрю" - это абсолютно новый подход к розничной торговле и обслуживанию клиентов. В этой динамичной аудиокниге автор исследует 12 возможностей, которыми продавцы могут воспользоваться для того, чтобы помочь своим покупателям, найти и купить то, что им необходимо. Вы узнаете о техниках правильного приветствия, определения предпочтений и потребностей клиентов, о том, как увеличить объем и сумму их покупки и сделать их визит в Ваш магазин максимально комфортным и запоминающимся. И конечно о том, как преодолеть самую главную отговорку в истории розничной торговли: "Нет, спасибо, я просто смотрю..."

Продолжительность: 68 минут 08 секунд...

Хотите что-то изменить? А может быть стоит начать что-то совершенно новое?
Все мечтают о новых начинаниях, позитивных изменениях и переменах в жизни! Но к сожалению, большинство людей живут неполной жизнью, не получая удовольствия от новых проектов, интересных идей и успешно достигнутых целей. И дело не в том, что они не могут или не хотят двигаться вперед. Они просто не знают, как.
А Вы готовы идти вперед в этом году?
Независимо от того, что Вы решили изменить: карьеру, отношения, семейное положение или что-то еще, для того, чтобы гарантировать успех, необходимо придерживаться определенной системы. «Точка отсчета» — это заряжающая энергией и богатая содержанием аудиокнига, которая даст Вам необходимые знания и положительный заряд для того, чтобы начать что-то новое, максимально снизив риск ошибок и разочарований.

Из этой программы Вы, узнаете:
• Как использовать положительную силу изменений и новых возможностей себе на благо
• Как внедрить в свою жизнь систему, которая поможет достичь большего успеха и снизить риск при любых новых начинаниях
• Как овладеть искусством ставить перед собой цели и достигать их, начинать и успешно завершать проекты
• Как осознать смысл всего, что Вы делаете, и сконцентрироваться на главном в карьере и личной жизни
• Как минимизировать риск, неизбежно связанный с изменениями и новыми начинаниями
• Как разрабатывать планы действий, гарантирующие успешную реализацию всех идей и начинаний
• Как всегда стремиться к чему-то новому, двигаясь вперед и развиваясь, не теряя при этом эффективности
[свернуть]
Информация об авторе:

Джон Вон Эйкен является одним из самых популярных и востребованных специалистов в области продаж, маркетинга, менеджмента и поведенческой психологии. Он обладает более чем 15-летним практическим опытом работы в России и странах СНГ. Более 120 000 человек из 40 стран посетили легендарные семинары и мероприятия Джона Вон Эйкена. Еще тысячи каждый месяц вовлекаются в процесс позитивных перемен с помощью публикаций, аудиокурсов, видеокассет и Интернета.

Джон Вон Эйкен - не просто оратор, он регулярно участвует в проектах по реорганизации компаний в качестве стратегического советника, специализируясь в области практического применения и адаптации систем повышения эффективности управления на высшем уровне, франчайзинга, розничной и оптовой торговли, работы с ключевыми клиентами и повышения результативности продаж.

Джон руководил стратегическим реорганизационным проектом по корпоративному управлению в динамично развивающейся российской ИТ компании «Корус Консалтинг», где входил в состав членов Совета Директоров и внедрял уникальную систему по управлению человеческими ресурсами, занимал пост Президента крупнейшего 5-звездочного курорта в Европе Sungate Port royal, где разрабатывал стратегию развития отеля.

В настоящее время Джон Вон Эйкен продолжает свою деятельность по стратегическому консультированию и проведению корпоративных семинаров и тренингов....

Франчайзинг сегодня стал одной из самых распространенных и привлекательных форм вложения финансовых средств для очень многих предпринимателей. И с каждым днем появляются все новые и новые, все более привлекательные варианты франшиз практически всех стран мира и почти во всех ведущих отраслях бизнеса. И если Вы рассматриваете возможность приобретения франшизы, не принимайте окончательного решения, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы.

В этой практичной и содержательной аудиокниге признанный эксперт в области франчайзинга Джон Вон Эйкен даст ответы на самые важные вопросы, о которых нельзя забывать, если Вы всерьез решили вложить средства в покупку франшизы. Вы узнаете:

1. Какие отрасли обладают наибольшим потенциалом роста и развития в будущем?
2. Какие критерии необходимо учитывать при оценке состоятельности и честности потенциального франчайзера?
3. Как определить, будет ли данная франшиза прибыльна для Вас в Вашем регионе, в Вашем городе, в условиях Вашего рынка?
4. Какие документы должен предоставить франчайзер для того, чтобы помочь Вам запустить бизнес и управлять им на начальном этапе?
5. Являются ли маркетинговые стратегии и стратегии продвижения потенциального франчайзера действительно надежными и эффективными?
6. Какие инструменты поддержки и системы тренингов должны оказаться в Вашем распоряжении при покупке франшизы?
7. Что в условиях партнерства и франчайзинговом контракте может стать предметом дополнительных переговоров?
8. Что важнее всего учитывать при выборе территории для будущего развития или площадки для будущей бизнес-единицы?
9. Что делать и куда обращаться за помощью, если возникли проблемы или трудности с Вашей франшизой?

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компании России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег.

...

В этой динамичной и богатой идеями аудиокниге признанный эксперт в области франчайзинга Джон Вон Эйкен исследует самые важные стратегические вопросы и трудности, с которыми сегодня сталкиваются потенциальные франчайзеры, давая практичные советы о том, что необходимо делать для того, чтобы Ваша франшиза развивалась успешно. Вы узнаете:

1. Готова ли Ваша компания к переходу на модель франчайзинга?
2. Что сделает Вашу франшизу более привлекательной для инвестора, по сравнению с предложениями конкурентов?
3. Какой поддержки ожидает от Вас франчайзи непосредственно после покупки франшизы и затем на протяжении всего сотрудничества?
4. Какие платежи и в какой форме стоит взимать с франчайзи?
5. Какая стратегия территориального (географического) развития наиболее эффективна и прибыльна?
6. Какие ошибки чаще всего допускают компании при переходе на систему франчайзинга?
7. Какие качества важнее всего для потенциального франчайзингового инвестора?
8. Каковы самые эффективные подходы к продаже франшизы потенциальным инвесторам?

...

Фэйс-контроль не позволяет Вам работать с V.I.P. клиентами?

Все продавцы мечтают работать с крупными клиентами и заключать большие сделки. Но, к сожалению, не многим это удается: и на это есть веские причины! Для того, чтобы успешно сотрудничать с руководителями, принимающими ключевые решения, и VIP партнерами, необходимо овладеть подходами и навыками, которые не используются в работе в другими клиентами. Ведь иначе Вы просто не пройдете “фэйс-контроль”! Почему? Потому что влиятельные люди мыслят, действуют и работают по другим правилам.

FACE CONTROL Правила назначения встреч, ведения переговоров и заключения сделок с VIP клиентами – это наполненная энергией и ценными идеями аудиопрограмма, которая поможет продавцам овладеть навыками успешной работы с ключевыми клиентами, V.I.P. партнерами, а также комплексными продажами. В рамках этой аудиокниги эксперт в области продаж и маркетинга Джон Вон Эйкен даст Вам практические советы и расскажет:

- о процессе правильного определения того, кто именно принимает ключевые решения в данной компании;

- о техниках получения важнейшей информации о VIP клиентах и руководителях, принимающих ключевые решения в компании, перед встречей с ними;

- о том, как правильно общаться и вести себя с VIP клиентами и руководителями, принимающими ключевые решения;

- о стратегиях нахождения общего языка и налаживания отношений с VIP клиентами и руководителями, принимающими ключевые решения;

- о стратегиях, позволяющих назначать встречи с VIP клиентами и руководителями, принимающими ключевые решения, с первого раза;

- о том, как развивать отношения с VIP клиентами – гораздо более крепкие и доверительные, чем удается построить большинству продавцов – отношения, основанные на партнерстве, воспринимаемые как деловой союз и придающие вес всем решениям, принимаемым по Вашему вопросу;

- о конкретных приемах и методах, позволяющих сделать Вашу презентацию продукта интересной и полезной для VIP клиентов и руководителей, принимающих ключевые решения;

- о стратегиях заключения сделок с VIP клиентами и руководитеями, принимающими ключевые решения;

Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компании России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег.

...

В этой динамичной и нестандартной аудиокниге Джон Вон Эйкен предлагает Вам взгляд руководителя на то, что происходит в офисе, его требования к сотрудникам и образ мыслей.

Вы узнаете:
- как стать партнером, а не врагом Вашего босса.
- как понять стиль работы Вашего начальника и подстроиться под него, не теряя своей индивидуальности.
- как донести до босса Ваши идеи и сделать его Вашим соратником.
- как всегда соответствовать ожиданиям Вашего руководителя.
и более того
- как воспользоваться этими знаниями для того, чтобы продвинуться вверх по карьерной лестнице.

Поймите, как мыслит Ваш босс - и сами станете мыслить, как руководитель. Помните, Вы должны начать думать и действовать, как начальник - это первый шаг к должности в управлении!

В приложении: личная рабочая тетрадь....

Представьте: вы сидите напротив клиента... Клиента богатого, влиятельного, опытного и... уже работающего с вашими конкурентами. Помимо этого, он искренне убежден, что в этом процессе продажи вся сила и все преимущества в его руках.

А что есть у вас?

В данной аудиокниге Джон Вон Эйкен расскажет о том, из каких источников может черпать силу каждый продавец для того, чтобы вести переговоры и заключать сделки с клиентами любого уровня. Как обрести силу и влияние для того,чтобы заключать больше сделок,чаще и прибыльнее.
Несколько слов об авторе Джон Вон Эйкен (John Von Achen)

В подобной ситуации может показаться, что нет почти ничего... Но, на самом деле, в ваших руках - множество источников силы, даже если вы об этом не знаете.

"Сила продаж. Как обрести силу и влияние для того, чтобы заключать сделки чаще и прибыльнее" - это захватывающая программа, которая рассказывает о том, как профессиональные продавцы могут обрести силу и влияние в общении с клиентами - даже в самой непростой ситуации - не применяя манипуляции, лжи или устаревших трюков. Из этой аудиокниги вы узнаете о том, как использовать на практике:
- Силу репутации - Почему инвестиции в вашу индивидуальность могут придать вам больше силы и влияния?
- Силу уверенности - Как войти в свою лучшую форму и обрести больше уверенности в том, что вы делаете?
- Силу фокуса - Как успешно выбирать клиентов, которые принесут максимальную прибыль вам и вашей компании?
- Силу информации - Как подготовиться заранее для того, чтобы на встрече с клиентом иметь весомые преимущества?
- Силу отношений - Как превращать клиентов в партнеров, которые доверяют вам настолько, чтобы покупать именно у вас?
- Силу вопросов - Почему вопросы являются одним из самых простых и эффективных источников силы и позволяют вам контролировать ситуацию?
- Силу управления ресурсами - Как использовать все, что вас окружает, для заключения более прибыльных сделок?
- Силу элегантности - Почему содержание без стиля - ничто, и почему элегантность так важна в процессе продаж?

Благодаря двенадцатилетнему опыту работы в России, центральной и восточной Европе и странах СНГ, Джон Вон Эйкен стал одним из самых популярных и востребованных специалистов в области продаж, маркетинга, менеджмента и поведенческой психологии.

Джон Вон Эйкен известен как уникальный тренер и оратор – энергичный, мотивирующий и дающий максимально практичные знания. Он бросает участникам вызов – «Действуйте, развивайтесь – как профессионал и как личность!», предлагает детально разработанные на основе его опыта и особенностей компании – клиента системы и стратегии.

Сегодня благодаря семинарам, мастерским, книгам, журналам, аудио- и видеокассетам и Интернету влияние Джона Вон Эйкена поистине глобально. Более 120 000 человек из 40 стран посетили его захватывающие и полные полезной информации семинары. Еще тысячи каждый месяц вовлекаются в процесс позитивных перемен с помощью публикаций, аудиокурсов, видеокассет и Интернета.

Джон Вон Эйкен, основатель компании SALESolutions, не просто оратор – он регулярно участвует в проектах по реорганизации компаний в качестве стратегического советника и коуча. Он специализируется в области практического применения и адаптации систем повышения эффективности управления на высшем уровне, франчайзинга, розничной и оптовой торговли, работы с ключевыми клиентами и повышения результативности продаж. В арсенале Джона Вон Эйкена опыт более 120 ведущих российских компаний, что помогает ему найти максимально эффективное решение для финансового и стратегического развития его клиентов.
Благодаря успеху господина Вон Эйкена и его растущей популярности как личности и бизнесмена, к нему обращаются и небольшие прогрессивные компании, и предприятия среднего сегмента рынка, и транснациональные корпорации. Он рад помочь им не только в организации корпоративного обучения (это и повышение эффективности уже работающих сотрудников, и адаптация новичков), но и в решении вопросов стратегического планирования.

Сейчас Джон Вон Эйкен живет в России, в Москве. В свободное время он с удовольствием занимается подводным плаванием и особенно любит нырять с акулами. Он также увлекается фотографией, пишет книги, занимается благотворительностью и проводит время с любимой женой Ольгой и сыном Беном....

Здесь явно что-то не так . . . В большинстве компаний HR просто не работает так, как должен!
Без сомнений, управление Человеческими Ресурсами – это корпоративная функция, имеющая самый большой потенциал и способная вести за собой развитие любого бизнеса. Но, к сожалению, в большинстве компаний этого не происходит! Для того, чтобы подразделение HR с та ло эффективной и значимой частью компании в будущем, ему необходимо перейти от монотонной административной работы к безукоризненному выполнению своей главной задачи. . .
. . . развитию и воспи та нию та лантов, которые обеспечат компании ПОБЕДУ!
Программа «HR, Настоящее и будущее важнейшей функции любой организации» предлагает уникальный взгляд на то, какие требования предъявляет к управлению человеческими ресурсами мир современного бизнеса. Известный эксперт в сфере менеджмен та Джон Вон Эйкен предложит Вам «стратегическую карту», которая поможет профессионалам в области HR с та ть эффективнее, обрести влияние в организации и вывести свою компанию на новый уровень. Из этой аудиокниги Вы узнаете:
* О тенденциях развития HR в будущем – какие тенденции могут положительно или негативно повлиять на профессию HR?
* О лидерстве в сфере HR – почему HR должен из организационного процесса превратиться в «отдельный бизнес» в рамках компании?
* О корпоративной культуре – как гарантировать, что корпоративная культура целостна, понятна и близка всем сотрудникам, и почему это та к важно?
* О стратегическом обучении – как разрабатывать системы обучения, которые позволяют не только овладевать определенными навыками, но и достигать стратегических целей компании?
* Об отборе и найме сотрудников – почему большинство нанимаемых сотрудников не могут «влиться» в компанию и что сделать, чтобы нанимать только «нужных» людей?
* О переменах в сознании – почему именно HR должен инициировать и возглавлять перемены в сознании и восприятии сотрудников и руководителей?
* Об удержании – как на практике поддерживать мотивацию сотрудников и удерживать в компании самых та лантливых профессионалов?

Доп. информация: В комплекте рабочая тетрадь....

12 ключей, открывающих для Вас двери в мир международного бизнеса и международных компаний.
Мир так тесен, что, кажется, уместится у Вас во дворе!

Еще тридцать или даже двадцать лет назад можно было сказать, что мир – это необъятное пространство для жизни и работы. И в те времена многие компании имели реальный шанс достичь успеха и процветания, работая только в пределах своей страны.

Но эти времена прошли!
В условиях глобализации и все более жестокой конкурентной борьбы компаниям, если они хотят выжить, приходится выходить на международный уровень. Но работа в масштабе всего мира – это не просто необходимость, это – еще и уникальная возможность добиться успеха, увеличив прибыльность и темпы роста компании. Главное только – знать, как это сделать!

А Вы сумели оседлать волну развития международного бизнеса?
«Бизнес без границ, 12 ключей, открывающих для Вас двери в мир международного бизнеса и международных компаний» – это уникальная аудиокнига, рассказывающая о том, что необходимо знать компаниям, которые хотят достичь успеха на арене международного бизнеса. Известный эксперт в области управления Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который получил, рабо та я по всему миру в течение почти 15 лет. Из этой программы Вы узнаете о том:

-Почему сотрудничать с международными компаниями и получить часть их доходов не так сложно, как Вам кажется?
-Почему не стоит вести себя как турист и почему туристам не доверяют деньги?
-Почему Ваше мнение в большинстве случаев не имеет значения?
-Почему понимание привычек, традиций и культурных особенностей страны может определить, одержите Вы победу или потерпите поражение?
-Почему в международном бизнесе далеко не все можно объяснить с помощью логики?
-Почему всегда можно найти способ что-то сделать, но способ этот, скорее всего, не Ваш?
-Почему не стоит испытывать терпение партнеров?
-Почему страна – это не всегда страна?
-Почему важно очень осторожно обращаться с терминами «развитый» и «развивающийся»?
-Почему нужно обязательно делиться всем, что Вам удалось получить, если Вы хотите получать это и впредь?...