Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка.

Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и заключением сделки. В зависимости от сферы работы считается удачным, если сделка заключена в период от двух недель до трех месяцев. В этой книге собраны способы продавать день в день. С примерами, скриптами разговоров, действующими способами дожима покупателей.

Если вас смущает слово «дожим», то можете не волноваться. Под ним подразумевается всего лишь максимально успешное воздействие на клиента. При этом никакие нормы морали и законодательства не нарушаются. Вы научитесь брать своим обаянием, умением договариваться, грамотно проводить встречи и получать от человека то, что вам нужно.

Успехов вам в продажах!...

Из неё вы узнаете о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые решения. Хотя все перечисленное – часть стандартной управленческой работы, именно здесь у многих руководителей по прежнему сохраняются плохие привычки, приводящие к дорогостоящим ошибкам. Освоение практик регулярного менеджмента поможет повысить качество операционного управления и получать устойчиво высокие результаты во всей организации.

«Практики регулярного менеджмента» предназначена для занятых людей, поэтому в ней нет пространного сторителлинга или ультрамодных управленческих теорий. Каждая из практик описана в виде четкого алгоритма и набора принципов, и сопровождается примерами из жизни.

Она адресована первым лицам, которые намерены трансформировать производственную систему и культуру своей организации – перейти от ручного управления или бюрократии к регулярному менеджменту, а также руководителям любого уровня, которые хотят улучшить свои управленческие навыки. И предназначена для руководителей-практиков, в первую очередь – высшего звена....

Быть руководителем и пользоваться авторитетом у сотрудников – не одно и то же. Говорить так, чтобы вас слушали, давать распоряжения, которые не встречают сопротивления, вызывать острое желание всегда делиться с вами информацией – все это тренируемые навыки, считает Александр Глок. Автор книги – управленец с 25-летним опытом и профессиональный бизнес-тренер, он обучил более 7000 руководителей всех уровней быть настоящими лидерами. Его подход не подразумевает врожденной харизмы. Чтобы окружающие видели в вас авторитетного руководителя, нужно говорить и действовать, как авторитетный руководитель. Книга Александра Глока дает подробную инструкцию, которая поможет этого добиться.

Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.

Бонусные материалы:
– чек-лист по оценке коммуникативных навыков руководителя;
– QR-коды, ведущие на полезные вебинары и трансформационные видео;
– инструкция по борьбе с сибурдой – симуляцией бурной деятельности....

Борис Колесников, предприниматель и путешественник, создатель сети магазинов музыкальных инструментов SKIFMUSIC, организатор Партнерского союза SKIFMUSIC, занимается бизнесом уже 17 лет. За это время увидели свет десятки проектов в различных отраслях, благодаря которым автор получил огромный опыт. В своей первой книге он делится этим опытом с российскими предпринимателями и со всеми, кто только задумывается об открытии собственного дела....

Кризис может загубить бизнес любого размера. Есть угроза потерять всё. Это книга содержит 121 практический совет от собственника бизнеса, преодолевшего три кризиса. Как пережить самому и сохранить бизнес. Как вести себя, когда все вокруг сходят с ума. Возможности заработка в кризис и как их использовать. Как действовать во время кризиса и какие шаги предпринять после его прекращения. Рекомендации, приведённые в книге, полезны бизнесу любого размера и рыночной ниши.

Автор – бизнес-эксперт и наставник с международным опытом. Основатель нескольких успешных международных брендов и производств, которые передал в собственность и под управление своим сыновьям. 30 лет исполнилось бизнесу автора, управляет им уже второе поколение, оба сына руководят инжинирингом, производствами, маркетингом и продажами. Воспитать сыновей, которые управляют семейной корпорацией – это тоже бизнес-успех, чему обязательно будет посвящена отдельная книга.
...

Карта гипотез – это метод стратегического планирования для бизнеса и личностного роста. Перед вами – книга-метод, книга-наставник, способная перевернуть мышление и помочь выработать осознанный подход к работе и жизни в целом путём высокоуровневого планирования.В своей второй книге IT-архитектор, методолог, педагог Александр Бындю раскрывает наиболее эффективный на сегодняшний день метод стратегического планирования, получивший название «Карта гипотез». Карта учит, как достигать намеченной цели через гипотезы, и служит навигатором на этом пути. В основу книги легли годы практики, и с уверенностью можно сказать, что Карта гипотез позволяет создать стратегию достижения для самых амбициозных целей.У Карты гипотез нет ограничений по области применения или роли пользователя – она будет полезна в самых разных ситуациях, от личного планирования до планирования работы огромной компании. Этот метод послужит вашему благополучию во всех сферах жизни....

Нелли Макаровна Власова – кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра «Харизма». Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве. Опыт бизнес-консультанта помогает Н. Власовой давать полезные советы по управлению, продажам и деловым переговорам. В ее книге «Манипуляция и лидерство» вы найдете уникальный симбиоз новых открытий психологии, опыта и рекомендаций от новатора и создателя успешных программ. • Манипуляторы вокруг нас, и с ними приходится либо бороться, либо соревноваться в забеге. Не лучше ли противостоять манипуляции? И как это сделать? • Принуждение и борьба уже не работают в качестве методов управления своими сотрудниками, а значит, нужно искать новые рычаги влияния. Так где же найти рычаг, которым можно повысить эффективность работы команды? • О проблеме лидерства написано много книг, но практически нет тех, которые бы развивали лидерские качества на тактическом уровне. Эта книга позволит развить независимость и самодисциплину, ответственность, волю и целеустремленность....

Вдохновляющее и практическое руководство от Сергея Коростелёва, успешного предпринимателя и общественного деятеля, который смог построить бизнес и создать миллиардную компанию, не утратив веру в Бога, себя и человечество. Его блоги в социальных сетях находятся в числе самых популярных у бизнесменов, привлекая более полумиллиона читателей.

Как достичь успеха в бизнесе, не забывая о честности, этике и помощи другим? Эта книга станет незаменимым руководством для всех, кто стремится к успеху и желает сохранить свои ценности....

Можно ли принять верное решение за пару секунд, почему прежний опыт – ненадежный советчик и как избавиться от паралича выбора? Чемпионка мира по покеру и бизнес-консультант Энни Дьюк предлагает потренировать мозг и развенчивает навязанные мифы о выборе. Главные инсайты и упражнения – в аудиосаммари книги.

Саммари книги «Хороший выбор» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Слушайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!...

Почему важно критиковать начальство в открытую? Как правильно хвалить, мотивировать и увольнять подчиненных? И чем плохи микро-менеджмент и «отсутствующий» руководитель? Ким Скотт, экс-топ-менеджер в Google и Apple, рассказывает о новой философии управления. Суть «радикальной прямоты» и советы по ее применению узнайте из аудиосаммари книги.

Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads....

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.

Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают:

– зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами;

– какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж;

– как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера;

– почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот;

– что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%.

Александр Ерохин – бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами.

Андрей Климов – более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге....

«Какого черта мои сотрудники такие несамостоятельные? Почему им приходится по пять раз объяснять одно и то же?» – типичная жалоба большинства руководителей. Эта книга очень подробно, в режиме реального коучинга, объясняет, как превратить подчиненных в тех, на кого можно положиться.

Ее герой Мартин – начальник десятка инертных продавцов в супермаркете – под руководством «играющего бизнес-тренера» Стива Вильгельма превращает их в проактивных, заинтересованных в крутом результате членов команды. Следить за этим процессом – все равно что присутствовать на хорошем тренинге управленческих навыков.

В форме короткометражного рассказа автор расскажет о том, как:

– повысить производительность сотрудников;

– четко объяснять задачи, чтобы совершенствовать компетентность;

– правильно поощрять, мотивировать, награждать сотрудников;

– вести переговоры и обсуждения с коллегами;

– разобраться в собственных ошибках и принять их.

Томас Фрицше – дипломированный психиатр и тренер, основатель и владелец TOMplus, компании непрерывного образования, специализирующейся на прикладной психологии мозга и сердца. Более 20 лет успешно занимается обучением и коучингом менеджеров среднего и высшего звена, особенно в области лидерства и ведения переговоров....

Почему теория о свободном рынке не работает? Расскажет саммари известнейшей научной работы, изменившей капиталистическую модель во всем мире!

Как погрузиться в книгу, не читая ее полностью? Для этого существует саммари – краткое изложение основных идей книги. Оно содержит все ключевые мысли, которые автор хотел донести до читателя, и в то же время сохраняет атмосферу и дух оригинального текста. Мы пересказали книгу понятным языком, оставили все важные и полезные тезисы, чтобы вы могли эффективно использовать свое время и познакомиться с бестселлерами литературы быстро и приятно.

Данный текст представляет собой краткое изложение книги Джона Мейнарда Кейнса «Общая теория занятости, процента и денег».

Работа Джона Мейнарда Кейнса «Общая теория занятости, процента и денег» посвящена критике классической политэкономии и обоснованию необходимости переосмысления экономической теории с учетом особенностей общественной практики.

Книга содержит размышления автора о невозможности реализации на практике основных постулатов экономической теории, которая на протяжении многих десятилетий господствовала в американском обществе, а также предложения по совершенствованию экономики с учетом потребностей общества.

Эта книга будет интересна желающим ознакомиться с концепцией кейнсианства экономистам, лицам, интересующимся социальными и гуманитарными науками, предпринимателям, историкам и философам....

Можно ли накопить приличную пенсию, вкладываясь в недвижимость? А добавить полмиллиона к годовому доходу, просто покупая, ремонтируя и перепродавая квартиры? Стоит ли делать ставку на апартаменты или риски не оправдывают выгоды? В своей книге Светлана Чернявская, инвестор с 18-летним стажем, консультант по финансовой грамотности Минфина РФ, рассказывает о принципах успешных инвестиций в недвижимость.

Только за последний год под чутким руководством эксперта были сданы 124 студии, которые совокупно приносят ученикам Светланы более 80 миллионов рублей дохода!

С помощью книги вы:

– научитесь оценивать арендный потенциал недвижимости по ее местоположению;

– поймете, как начать инвестировать, даже не имея первоначального взноса по ипотеке;

– разберетесь в тонкостях дизайна интерьера и его влиянии на стоимость объекта для аренды;

– получите секретную формулу подбора высокодоходного объекта и пошаговый план действий успешного рантье....

Какие новейшие инструменты маркетинга нужно было включить еще вчера и почему глобальные изменения и кризисы – главные драйверы развития? Послушайте ответы в аудиосаммари дерзкого и вдохновляющего руководства по маркетингу от мыслителя мирового уровня и топ-менеджера Mastercard Раджы Раджаманнара.

Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Слушайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!...

Как стать разработчиком? Где получить актуальное образование и достаточно ли пройти курсы? Что лучше – работать в штате или на аутсорсе? В большой компании или в стартапе? Программист с 20-летним стажем, коуч и создатель сообщества Simple Programmer рассказывает новичкам и опытным разработчикам о шагах, которые приведут к процветанию в IT-сфере. Главные советы Джона Сомнеза – в краткой аудиоверсии карьерной энциклопедии.

Саммари книги «Карьера в IT» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Слушайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!...

Как улучшить пользовательский опыт, воспитать лояльного сотрудника или приверженца бренда? Бизнес-консультант Кайл М.К. дает полное руководство по внедрению эмоций в компании. Узнайте, как заложить определенные эмоции в бизнес-стратегию и рекламные сообщения. Собрали главное из книги в аудиосаммари.

Саммари книги «Между хейтом и хайпом» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Слушайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!...

Как Стивен Шварцман, не имея экономического образования, становится СЕО крупнейшей инвестиционной компании Blackstone Group и консультирует министров по финансам? Узнайте 25 жизненных кредо одного из самых богатых людей мира, которые помогают идти к цели, развиваться и грамотно использовать неудачи. Включили главное из вдохновляющей автобиографии в аудиосаммари.

Саммари книги «Аксиомы Шварцмана» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Слушайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!...

Инвестиции – это то, о чём многие слышали, но не знают, как пользоваться.

Эта аудиокнига – развеет все мифы об инвестициях и объяснит, как начать инвестировать так, чтобы увеличить бюджет семьи и прийти к финансовой свободе!

Книга, которая поможет новичкам начать зарабатывать с помощью инструментов инвестирования. Автор объясняет сложные термины и инвестиционные продукты простым языком, развеивает мифы и учит управлять деньгами. Книга содержит анкеты, графики и правила действий, которые помогут создать личный финансовый план и избежать мошенничества. В результате читатели получат понимание того, как начать инвестировать для сохранения пенсионных накоплений, увеличения бюджета семьи и обретения финансовой независимости....

Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.

Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете:

• привлечь новых сотрудников и клиентов;

• повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций;

• найти общий язык с аудиторией в социальных сетях;

• извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев;

• и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!

И все это через разбор кейсов успешных компаний и конкретных примеров из авторской практики!...

Вам кажется, что экономика – это очень скучно? Тогда мы идем к вам! Вам даже не понадобится «стоп-слово», чтобы разобраться в заумных формулах – их в книге нет! Все проще, чем кажется. Автор подаст вам экономику под таким дерзким соусом, что вы проглотите ее не жуя! Вы получите необходимые базовые знания о мировой финансовой системе, а также найдете немало интересных случаев из жизни от реальных экспертов. Алексей Марков – автор легендарной «Хулиномики» – разбирает экономические тонкости и исторические предпосылки современного мироустройства. Алексей не остановится, пока не ответит на главные вопросы: – Что делать, если денег не хватает? – Почему их не хватает даже богачам? – Что нужно поменять в себе и что можно исправить в своем отношении к деньгам, чтобы стать немного – или намного – счастливее? Разумеется, все это подается под вашим любимым соусом: дерзко, увлекательно и научно – у книги более 300 источников! Внутри рассказываем о волшебстве и нищете капитализма, ошибках Маркса, успешном сыне маминой подруги (почему он, а не я?) и других значимых людях или событиях, оказавших влияние на современную экономику....

В основе любой рекламы лежит текст. Продающая страница? В основе текст. Видео- или аудиоролик? Снова текст. СМС-сообщение? Объявление в социальных сетях? Листовка или флаер? Ну, вы поняли… Опять текст.

Нот всего семь. Но это не мешает гениям создавать величайшие произведения, которые цепляют за живое, вызывают слезы или улыбку. Букв тридцать три, так что ваши возможности безграничны.

Сильный продающий текст – это, прежде всего, описание ваших преимуществ: почему клиент (покупатель) должен обратиться именно к вам?

Но у продукта могут быть десятки или сотни преимуществ! И все они кажутся убедительными. Как же быть в ситуации, напоминающей анекдот про обезьяну, которая не может определиться, умная она или красивая?

С помощью этой книги вы поймете, как написать действительно сильный продающий текст, который привлечет внимание, вызовет интерес, раскроет преимущества и убедит купить именно у вас.

Дмитрий Кот – один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлеров «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают», «Продающие тексты: модель для сборки. Копирайтинг для всех» и «Инста-грамотные тексты. Пиши с душой – продавай с умом»....

Аудиокнига для тех, кто самостоятельно продвигает свой проект, и SMM-специалистов.

Автор книги – Алена Мишурко, предприниматель, SMM-стратег, спикер на конференциях «Синергия», «Суровый Питерский SMM» и других бизнес-форумах, автор статей о маркетинге.

Книга-практикум «ПРОдвижение в Телеграме, ВКонтакте и не только» – это 27 инструментов для роста продаж с пошаговыми инструкциями по внедрению как для новичков, так и для тех, чей проект уже работает.

Книга для тех, кто самостоятельно продвигает свой проект, и SMM-специалистов. Бонусом в книге вас ждет дополнительная глава по подготовке аккаунта/сообщества/канала к продвижению!

Выполняя практические задания в конце каждой главы, вы:

– Определите целевую аудиторию вашего проекта;

– Научитесь создавать сильные рекламные офферы;

– Разберетесь, как работают платные и бесплатные инструменты продвижения;

– Поймете, как стабильно получать подписчиков на любых площадках....

Ксения и Валерий Секиро знают не понаслышке, как избавиться от бедности в голове и кошельке.

В 2012 году они продали долю в своем бизнесе и остались с долгами! Делали новые попытки и ушли в минус 1,5 миллиона рублей!

После прошли долгий путь, пробовали разные методы, посещали 1000 курсов, чтобы позволить себе путешествия 300 дней в году, покупку недвижимости и инвестирования в свой бизнес и акции!

Сегодня Ксения и Валерий – основатели успешного университета удалённой работы SEKIRO.RU, в котором обучили более 50 000 учеников.

Эта книга не просто расскажет их историю, она вылечит вас «от бедности». Хватит болеть, пора богатеть! После каждой главы обязательно выполняйте практическое упражнение и вы увидите результат уже в ближайшее время.

Быть бедным – это самая вредная привычка, которую мы в себе неосознанно вырабатываем, поэтому с этим надо бороться! Представьте, что наша голова – это радио. Мысли находятся на позитивной или негативной частоте. На какую из них настроиться, решайте сами!

Если вы хотите изменить мышление, научиться мыслить позитивно, правильно ставить цели и достигать их на 100%, то эта книга обязательна к прочтению!...

Книга о том, как любому человеку, даже не знакомому с правилами обращения с финансами, создать капитал. Где найти деньги на инвестиции, зачем и как ставить финансовую цель, как сделать первые покупки и не потерять деньги....

Джеймс Хьюз излагает принципы управления семьей и семейным капиталом и дает практические советы. Он предлагает оригинальную стратегию сохранения и приумножения человеческих, интеллектуальных и финансовых активов семьи, используя в своих рекомендациях элементы психологии, антропологии, политической истории, философии, экономической теории и права. Идеи Хьюза взяты на вооружение многими семьями, консультантами, учеными и практиками – и все они подтвердили ценность разработанных автором принципов и методов.

Книга предназначена для юристов, экономистов, семейных консультантов, а также всех, кто интересуется проблемой сохранения семейных активов....

Харв Экер – первый финансовый психолог в мире, разработавший теорию, которая объясняет, почему одни люди становятся супер богатыми, а другие едва сводят концы с концами. Экер всего за два года стал миллионером, его работа была издана в 33 странах и стала современной классикой.
Мировая сенсация! Книга, издаваемая в 33 странах теперь и в АУДИОФОРМАТЕ! Вы узнаете, о чем думают, что чувствуют и как поступают самые богатые люди планеты, а главное – что мешает вам стать одним из них. Первый в мире финансовый психолог Харв Экер поможет вам выяснить, какая «финансовая программа» у вас на уровне подсознания и как она влияет на ваши текущие отношения с деньгами....

Книга, которая поменяет ваше отношение к деньгам и позволит их осознанно контролировать, а не жить ради них.

Вики Робин и её книга уже изменили жизни миллионов людей по всему миру, поменяв их философию и подход к личным финансам и обеспечив финансовую независимость.

Либо вы управляете деньгами, либо они будут управлять вами и вашей жизнью. Если вы не хотите менять свою жизнь на деньги и стремитесь осознанно управлять ресурсами, эта книга для вас.

Сейчас, во времена большой неопределенности в экономике, когда нужно менять свое отношение к деньгам и думать о том, как сберечь свои ресурсы, а не потратить их впустую, эта книга актуальна как никогда.

Эта книга поможет вам:

Избавиться от долгов и начать копить деньги;
Пересмотреть приоритеты и отношение к материальным ценностям;
Разрешить внутренние противоречия между своими ценностями и образом жизни;
Беречь не только личные средства, но и экологию планеты;
И — самое главное — осознанно использовать и контролировать деньги, а не существовать ради них....

Книга посвящена позиционному трейдингу и ориентирована на трейдеров с опытом практической работы не менее года. Акцент сделан на методах управления капиталом и психологии трейдинга, так как именно эти составляющие определяют долгосрочный успех. Автор книги Ренат Валеев имеет более чем 10-летний опыт работы на финансовых рынках, из которых пять лет был трейдером в Центральном банке РФ, где входил в команду, отвечающую за управление валютными резервами. В 26 лет он стал самым крупным по объёму операций валютным трейдером в стране. Материал книги в основном базируется на примерах с валютного рынка, но по сути является универсальным. Рекомендации, приведённые здесь, применимы и к рынку Forex, и к рынку акций, и к фьючерсам, и к сырью, и к рынку криптовалют....

Сегодня продажнику позарез быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее, и во всех отношениях «-ее» других, чтобы выбраться на вершину. Эта книга как раз и призвана вооружить вас для перехода в братство самых богатых, независимых, влиятельных и важных. Если это не то место, где вы всей душой хотите оказаться, книга будет для вас пустой тратой времени, покажется слишком грубой, прямой и «конкретной». Если вы предпочитаете подход послюнявее, так в магазинах целые полки заставлены соответствующими книгами — выбирайте, не стесняйтесь. А те, кто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочет продавать больше и быстрее — читайте эту: как только вы начнёте применять содержащиеся в ней методики, у вас в карманах заведётся денег в разы больше, чем вы рассчитывали получить....